今天是19年的结束 正式放假了 有一部分家人已经踏上回家的路程了 祝愿大家 平平安安安全到家 新年快乐 也把我的祝福带回家给各位家人的家人

明天年前最后一天上班了 总结 上班有始有终 站好年前最后一班岗

临近年关 进厂车辆比较多 合理安排进厂维修车辆 确保进厂车辆 有限时间内 正常维修保养 总结 提前跟客户沟通 避免客户等待时间过长 造成客户不满意

今天出去救援 跟客户聊天 得知客户因为酒驾 驾照吊销了 总结 喝酒不开车 开车不喝酒

服务客户就是把客户车修好 让客户感觉在店里得到重视 时不时地把新旧件对比给客户看 让客户有存在感

今天给一车保养 客户很感兴趣一直在旁边 一边看 一边问 一一给客户讲解 检查出的项目 一一跟客户讲解危害 总结 把话说明白 客户才能听得懂 更容易成交

今天一客户预约保养 查了保养记录 根据公里数 提前把客户所需要的配件备齐 总结 减少客户等待时间 提高客户满意度

工作中 总是会遇到一系列不如意事 总结 调整状态 积极面对

今天串了一天的发动机 下午顺利着车 明天好好检查检查 试试车 争取早点让客户过年用车 总结 检查好每一辆经手车辆