在团队协作过程中，如何能够“正确又高效地做决策”。团队规模稍微大一点，牵扯的利益方多了，纠正一件事情的成本就成指数级上升，并且是人越多...

在作业帮学习到了站会，这是以前所不曾接触的。站会怎么开，有哪些要点，这些也都有学习。那么如何开好一场会议呢？ 书中说到了头脑风暴，...

读这一章的时候想起来我之前读过的一本书《最重要的事情只有一件》，虽然阐述的内容不同，但核心是一样的。尤其是在管理的过程中，我们每天会遇见...

在团队中，有正面的反馈也会有负面反馈。负面反馈也是管理中的一个大难题，文中说到正负面的反馈比例应该达到4:1。 通过负面反馈...

其实反馈这一点也是在当初管理训的时候有学习过。反馈总体分为三类：零级反馈、一级反馈和二级反馈。 作为管理者，我们要做的是二级反馈。...

书中说推理分为三个步骤，称之为推理阶梯： 第一，收集数据。 第二：选择性接收数据。 第三：赋予意义，得出结...

绩效考核的结果不代表员工的一切，更加不可以代替日常反馈。虽是以结果为导向，但是没有过程中的及时反馈指导，也是不会有好的结果的。 ...

当对方有情绪的时候，我们一般的做法都是安慰，可是这种方法并不能真正的让对方感受到什么轻松。我们应该要做的是认同情绪，我们理解他的这种情绪并...

在日常的表达中，肢体语言占据了93%。这个占比相信谁都意想不到，可见肢体语言多么重要。这也是由于，语言表达带有个人因素，有主观思想，相比较肢体表...