高韬，就是高韬
神经品牌学家、客服学家

我的使命 ： 让品牌更神圣
我的宣言 ： teach different (译：高韬之讲)
我的个性 ： 专精、独异（山羊精神，INTJ人格）
1967年生，国企工程师七年、广告公司创意总监七年、报业集团企宣五年、企业咨询顾问五年、教学培训二十年。

·杰出课程：
1.品牌的品牌（3天）
2.服务的服务（4天）
3.文案的文案（3天）
4.创新的创新（3天）
5.简化的简化（1天）

以及，nps、ces、fvr、csr