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《管理技能开发(第8版)》,摘录自429~430页 【R:阅读原文片段】 戈登描述了一个帮你有效阐述你的问题的有用模型:“我有一个问题,当你做X...
怎样说话不得罪人 I 与其说我们对会说话的人羡慕嫉妒恨,不如说我们对他们的好人缘钦慕不已。可即便我们给予了好好说话足够的重视,仍然不免口不择言,...
孩子 不要急于被认同 你脚下的单车 虎虎生风 那是少年人的云梯纵 即使没有夜和观众 也能找到追逐的星空
I 人是社群动物,在复杂的人际关系中,难免会碰到借钱的情况和问题,如果因面子问题不能完全拒绝,则会出现在金额上预期得不到满足引发的问题。因此面对...
I 我们在传递不是由自己造成的坏消息时,要注意以下几个方面: 1.保持中立姿态,并以专业形象来传递消息,以向对方暗示错不在己,我只是由于身份问题...
《影响力大师》,P78-79 I 培训的目的常常是促进学员的行为改变,而面对相对枯燥的内容,引导式的发问,直接的体验能带给大家有时只是认知而非认...
《影响力大师》,P66-68 I 人们往往在追逐短期利益重做出错误的选择,那么如果需要帮人们做出长期的选择,最好用的方式是为他们创造直接的体验。...
11月20日 第1次拆书分享 《影响力大师》 第4章 P61-P63 I:帮助他人或试图影响他人最好的方式是让他人主动做出选择。尝试以情感共鸣代...