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打车软件今天,有幸认识了几位“快的打车”的朋友,我们就当下的各种打的软件聊了很多,我也借着这个机会,跟他们分享了我爱人在打的时侯,遇到的一个问题,她用打的软件的时候,司机总是打来电话...
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区分本身有什么意义呢?
幸福感最近看到几个关于服务设计的论坛,其中对交互设计,用户体验和服务设计之间理解,可谓众说纷纭。我们以残疾人专用车为例,一起来区分下这几个概念。残疾人专用车是否符合人体工学,是否方...
一切的一切是
收费的办法一年一年一天
直接上干货。近期为某汽车品牌策划一款助销APP。其中一个功能为跟踪用户行为。简而言之就是销售人员给客户推送信息后,可以知道客户有没有看过,看了哪些消息,各看了多少遍。从而了解...
用户体验的核心不是一堆产品功能,而是产品本身,事实上,功能只是产品里很小的一部分。Uber的核心用户体验是无论何时何地都能轻易地叫到出租车。其中”倒计时“的功能是是一个延伸用...