来，我们来看看，你家有过这样的场景吗？ 爸爸和妈妈在谈论买哪款茶几更适合家里的装修风格。孩子凑过头说：“买这个吧，我觉得这个好！”爸爸说：“小孩...

《P.E.T.父母效能训练手册》，113页 有一个简单的方法可以让父母们了解无效的和有效的对抗方法之间的区别，那就是“你-信息”或“我-信息”。...

《把握你的职业发展方向》，262页 识别、列举自己的技能，并整合起来向对方展示，这是一回事。证明自己拥有这些技能是另一回事。 那么如何证明呢...

《博韦商务沟通》，270页 为了拿出有说服力的分析性报告，在选择最有效的组织策略之前，要考虑你的受众的可能反映。 持接受态度的受众。当你估计你的...

《亲密关系（第五版）》，163-164页 在沟通中当我们接收到他人的信息时，有两个重要的任务要完成。第一是要准确地理解对方话语所表达的意思，第二...

《亲密关系（第五版）》 R片段： 不幸福的伴侣在彼此倾听方面也表现得很糟糕。他们很少有耐心仔细思索伴侣所说的话，反而仓促地得出结论（尝尝假设最糟...

《非暴力沟通》 R 阅读原文片段 非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。 听到不中听...

《智能技能开发（第8版）》 R片段： 戈登描述了一个帮你有效阐述你的问题的有用模型：“我有一个问题，当你做X时导致结果Y，而我的感觉是Z。” 第...