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消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程。购买决策的一般过程分为五个阶段: 1.确认问题 2.信息收集 3.备选产品评估 4.购买...
全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战...
1.市场营销是为了实现组织及相关者的利益而创造、传播和交付顾客价值关系的一系列过程。 2.市场营销学为企业提供了战略管理原则,将企业成长视之为与...