文/三月半 （2018年：48 / 365） 前天才发了一个对比：高铁一等座，比二等座多25元，体验高几个档次，地方大、座位少、有踩脚的地方、有...
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高铁体验，服务增值与风险防范 -
组织进化┃年终述职后我们要做什么？（自我拷问）
【关键词】年终述职后；自我拷问 从业务一线到后台，从上到下的轰轰烈烈的全员年终述职接近尾声，那么，问题来了：述职会上各种奋斗史、辛酸泪、英雄主义...
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流程+知识管理┃私享*第一课文/三月半 关键词：流程；知识管理；私享1 昨晚参加了一次《流程+知识管理私享课》，100多家企业同行各抒己见，流程实战专家亲临分享。一直以来体...
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今天，你对自己进行风险管理了吗？文/三月半 关键词：流程；风险管理 日常生活中，大部分人习惯于按照自己的常规经验或者习惯性思维去安排事情，甚至会有一些“亡羊补牢”的行为，美其名...
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如果你能像老板一样对价值如饥似渴，才是真正的“懂流程”
文/三月半 关键词：流程；价值 兜兜转转，几年的实践，又回到起点自问：流程是什么？你独特的价值是什么？你真的懂流程吗？ 100个人眼中有100种...
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好的业务模式┃如何发现、提炼、固化和推广？从11月中旬开始，我与团队小伙伴们着手创客新店运营实战模式的提炼、构建，一个月的时间，初见模型，近日在不同区域的新店去实践、沟通、验证逻辑的实战...
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公司总部乔迁项目引发的流程思考（中篇）-项目经理其实就是一个流程Owner文/三月半 【关键词】项目管理；流程管理 公司总部乔迁项目引发的流程思考（上篇）-主题活动从策划到优化，文章一发出，有流程领域同行提问：全文讲述...
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流程+知识管理┃有什么关系？文/三月半 【关键词】流程；知识管理 公司新成立『流程与知识管理部』，细细探究，背后的管理逻辑是什么？除了1000家店的赋能储备及面向公司业务、...
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流程，有生命吗？文/三月半 【关键词】流程；生命；价值 『流程是没有生命的，而且是固化的，从事流程管理的人不需要有什么创新能力！』 出入一个新的环境，刚好路过听...
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公司总部乔迁项目引发的流程思考（上篇）-主题活动从策划到优化文/三月半 【关键词】总部乔迁；创新激发；流程优化 1月3日下午，我被共享中心的头儿MissZhu临时申请加入公司总部乔迁暨迎春嘉年华项目组，支...
专题公告
流程管理，是改变企业乱象的“灵丹妙药”，是企业从“人治”向“法治”转变的重要途径。一句话总结：“流程对了，人就对了，事就成了”。
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