与他人交流,如果你有以下3种习惯,那你将无法从对话中获取有价值的信息。
【1】自行“脑补”
当你向同事求教问题时,对方说他太忙了,建议你去问其他人,你脑中是不是想:“他是不是对我有意见?我是不是哪些地方得罪他了?”
当你向男/女朋友发消息,对方并没有及时回复你,你是不是想:“Ta是不是不爱我?怎么这么久还没回我?”
这种根据不完整的信息的自我猜测,就是网络上的流行语“脑补”。但多数情况下,这种恰恰是我们与他人矛盾的来源。比如,同事最近忙的项目紧急,被你脑补成对方对你有意见;男朋友/女朋友仅仅是在开会没看到消息,被你脑补成对方不爱你。
解决方法:关注事实。譬如,同事项目遇到的是什么难题,朋友最近又掌握了哪些新技能。
【2】不恰当的“行为语言”
当好朋友跟我们分享一个好消息时,因为自己还沉浸着思考工作内容,语气平缓的说:“哦,太好了。” 结果,朋友非常生气的说,“人家第一时间向你分享,你就这样回应我,还是不是我的好朋友啦?”
这就是网上所说的“不走心”。你是替朋友高兴的,但你的行为与语言却不相符,使得沟通产生了隔阂。
解决方法:行言合一。譬如,工作时,态度严谨,说话干脆;约会时,放下工作的快节奏,享受约会的慵懒。
【3】只交流不总结
某天开会时,自己说错了话,弄着整个场面很尴尬,暗下决心下班后好好检讨,一定要改正,可晚上回到家累的一点都不想动,更别说总结回顾了,结果,1个月后再次开会,自己又范了同样的错误。
这就是忽略了总结的重要,我们看书会做读书笔记,但从未想过对聊天进行记录和回顾。
解决方法:给聊天做总结。记录交流过程中的启发、感受,找出自己破坏聊天的言行,不断纠正和练习。
要想从对话中汲取营养,而不是沦为闲聊,那就关注事实而非语言信息,及时记录整理,行动-纠正-再行动。
1.本周为了练好口才,我的行动和成果有哪些?
(1)录制7期语音节目(喜马拉雅听APP)。
幽默小故事:①《演讲的力量》告诉我…;②幸福感与好事强度无关;③说话要“走心”;④黑板的妙用;⑤“滚雪球”让你创意不断;⑥给了牛排,却不给刀叉;⑦神奇的浴室;
2.本周在训练过程中,发现自己哪些进步和优点?有哪些感受想分享?
a. 有输入自然就想输出。最近每天看书,写晨读感悟,脑子就会有各种想法出现,所以,就想用音频记录下来。
b.输出倒逼输入。录音频这项输出,又给了我及时的反馈,就是我对要讲的内容是否真的理解。如果无法讲清楚,那就是自己还没理解透彻,需要再去反复咀嚼知识,促使思考。
3.本周在训练过程中,发现自己最需要解决的一个问题是什么?自己想到什么解决方案?
问题:对录节目的耐心有点降低,有时仅仅是录制出来,并没有刻意要求自己讲的语气语调等。
反思:正所谓一群人养成一个习惯容易,一个人养成一个习惯难。最近脱离60秒口才训练营,自身的动力就慢慢懈怠了。
4.你希望被教练点评的一期节目名称是什么?(至少录了两期节目哈)
希望Tom教练点评:《演讲的力量》告诉我…
5. 时间不等于金钱
我们一直以为时间等于金钱,但《暗时间》的作者刘鹏,却持相反观点,时间并不等于金钱。
因为金钱你可以选择花掉,或者不花掉。但时间,不管你选择花掉或不花掉,它都会自顾自的流逝,不受你的控制。