1-所谓矩阵式组织的最大特征,就是既保留了专业化管理的轴线,也有事业部管理的轴线 。两条轴线垂直交叉。这种结构最适合有双重要求的组织。矩阵式组织,同时保留了两条管理轴线,实际上就可以兼顾这个企业的双重需要。
2-一家公司,不管谁当领导人,用什么样的管理方式,他的努力都离不开有效的组织结构。作为领导者发挥卓越领导力基础的,是企业的组织结构和管理制度。
3-建立矩阵式组织的目的,是要兼顾不同管理目标的要求 。不同的管理目标、管理要求,可以体现为管理轴线,所以要善于看穿组织结构的表象,看到管理轴线这个层次。这个能力,是管理学的核心能力之一。
在矩阵式组织中,不同的管理轴线,是有交叉的。在矩阵式组织里最大的问题,就是每一个工作单元,或者一个骨干员工,小领导,都是处在两条,或者三条管理轴线的交叉点上。要对不同管理轴线上的上级负责。
现实中,谁对这个团队、骨干的业绩考核说了算,在奖金激励的数量上说了算,谁的话就更有影响力。坦率地说,这个问题不是任何交叉点和管理轴线的领导可以解决的问题。一个组织,如果下了决心要建立矩阵式组织,组织的总负责人必须要有一个统筹安排,在权力分配上先把事情想到位。
3-一般情况下,在任何企业里,都不会把上述这样的业务点的考核权和评价权交给一条管理轴线,而是要根据需要分配到相关的管理轴线中,并且争取努力做到轴线上的权力大小与公司战略目标的彼此匹配。
需要强调的是, 除了在某一个业务点上要平衡不同的业绩考核指标之外,让不同管理轴线上的领导共同承担一些指标,也是减少一仆二主所带来的负面问题的办法 。在管理轴线比较多,任务比较多样的情况下,除了考核和激励,合作文化的建设,也是矩阵组织的建设要点。
4-矩阵式组织,就是一种包含了多个管理轴线的组织。在这样的组织里,不同管理轴线的协调,是一个重要的任务,这需要任务的分派、考核,以及激励。
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