沟通的方法——15-16

15、绩效面谈:怎样事半功倍的发挥你的领导力

企业没有创造出一个有意义的工作场所,代表着管理的耻辱。

——约翰丶迈吉

绩效面谈=营造正式感+换框架

一、动作一:营造正式感

第一时间意义上的正式感

第二空间意义上的正式感

第三话语意义上的正式感

二、动作二:换框架

三个问题:

你知道明年公司最重要的目标是什么吗?

你知道公司的目标对咱们部门意义着什么吗?

你知道这对你意味着什么吗?

三、最后的结尾,留给对方说

第一是让对方又掌控感

第二是你要结合他的想法来判断,这场绩效面谈,对方究竟听懂没有?

第三,他对自己的定位和接下去的计划是什么?

四、上个台阶:如何接受绩效面谈

第一种情况,你发现你的领导不认真跟你走个过场的谈

第二,你发现你的领导做绩效面谈的水平不太高

第三,你发现你的领导以非常规范的格式跟你做绩效面谈

最后书中讲到知道为什么而战的士兵是不可战胜的。批评提意见及下面她都是通过比较主动和强势的方式来对他人进行加以塑造 。

16、主持会议:怎样降低你的存在感,提高你的控场力

要有生活目标,一辈子的目标,一段时期的目标,一个阶段的目标,一年的目标,一个月的目标,一个星期的目标,一天的目标,一个小时的目标,一分钟的目标。——托尔斯泰

主持会议=行为设计²+全程控场

一、动作一:行为设计

方法一,设计场地

方法二,设计时间,

方法三,设计环境

方法四,设计规则

二、动作二,全程控场

方法一,会前积极跑动

方法三,开场自我赋能

方法三,会中敢于干预

方法四,结束出口成章

三、上个台阶:会前如何寒暄

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