“二级反馈”这个词语也就是最近才知道,在看书听书的过程中反复遇到过这个词语。通过学习理解,足见二级反馈在生活工作当中的重要性,使用得当的话,会让工作生活如鱼得水。
“二级反馈”的意思,就是别人做好了一件事,不是简单的一句“干的好”“你很棒”之类的话敷衍了事,而是要表扬对方做的好,好在哪里,详细认真的说出好的特点。认识了二级反馈,才感觉到我们大部分人多么需要二级反馈啊!在家里做好了一件事情,你希望爸爸妈妈给予肯定,如果爸爸妈妈简单的表扬一句,心里也会高兴。但是相对于懂得二级反馈的爸爸妈妈,那表扬产生的效果会截然不同。会表扬的爸爸妈妈围绕一件事情,仔细的表扬了一番,并且说你在哪方面特别用心,做的特别好 。是不是顿时感觉特别有成就感和幸福感,这就是二级反馈产生的效应。虽然我们都已经成年,步入了工作的岗位,但是当我们在工作中把某一件事情做好后,领导连反应都没有,是不是感觉到自己的一番努力白费了,满心的失落感。心里想想既然领导这样不重视,肯定影响自己下次的工作态度,影响主观能动性的发挥。
我们每个人的努力和付出,都希望得到别人的认可和肯定。当得到别人认真的夸赞和表扬,并且说到自己哪方面做的好,我们会感到认真的工作和努力是值得的,心里满满的开心。学会“二级反馈”不但能帮助我们建立良好的人际关系,而且会让我们的生活、事业增添更多的色彩。