今天连线的是位女士，说自己在工作或者下班和同事们聚餐的时候，和熟悉的人在一起聊天还可以，如果不熟悉的人在一起就容易紧张，心理素质不好，想改变这个问题。

文聪老师问：你是一直以来有这种现象还是最近发现有这种现象的？

女士回答：一直以来都有这样习惯。这两年来关注到了想改变。

文聪老师说：其实就是这样，有些问题存在好久了，等你想改变的时机才是最佳的时机，如果认为没有需要，不想改变，别人再怎么认为你需要改变可能都推不动。我感觉可能这属于一种社交习惯。短时间能让你有一个有效的提升可能会比较困难，但我感觉有一些方法你可以用一用。

其一，主动和陌生人交流。比如说你感觉和陌生人沟通比较困难，就特别建议你可以找机会当一名志愿者。比如说楼下做核酸，志愿者要扫码，要维持秩序，你做这些工作，这些角色的荣誉感责任感，给你一定压力让你不得不去做这些事。但你聚餐时候多说一句话少说一句话这些都不影响什么，这都无所谓，你可以沉默不说话，也可以多说话。但你去做志愿者时候这是你的角色要尽自己的责任，这些会给你小小的压力，推动你去和陌生人交流。

其二，交流的内容太主观的话，比如让你谈某件事的看法这样的话会比较难。做志愿者这些固定的程序内容上比较简单，能降低你的心理压力，时间长能改变你的社交障碍。

女士问：心理素质差怎么提升呀？

文聪老师：你说的心理素质差比较抽象，你能举一个例子吗？

女士：比如说第二天要做一件事情，头天晚上就开始紧张。

文聪老师：首先恐惧和紧张谁都会有，如果不恐惧不紧张证明你太不把这件事儿当事儿了。首先我们不要抗拒紧张，正视紧张。允许紧张是让自己不紧张的第一步，很多事情越不允许他出现他越会出现。就比如我经常举例子你不要想大象那个形象，腿特别粗，肚子特别大，尾巴特别细，千万不要想，你的脑子就会越来越清晰。任何情绪产生都是有原因的，所有的情绪都是允许的，我们制止的是情绪带来的行为，大家要搞清楚。

甚至有篇文章特别荒唐，说情商高的人都把自己的情绪给戒了，我说开什么玩笑？如果一个人他把自己情绪戒了，那他还活吗？情绪没有好坏，所有的情绪都是有用的，就比如说焦虑，就会引起关注，我对我的健康焦虑，我就会注意饮食和生活方式，关注自己的健康，走路的时候害怕焦虑，就会看旁边的车辆，我就减少了自己有危险的这个概率，所以你能说焦虑什么坏事吗？

焦虑引起行为，你比如我焦虑了，我回家砸电视，这个行为不允许对吧？但是焦虑这个情绪是可以允许的。所以你就告诉自己说嗯，明天这个事情对我来说很重要，我很在意他，所以说呢，我会在心里面有点紧张和焦虑，这没什么是允许的。当你把这句话说出来的时候，你可能心里的那个焦虑就会释放出来很大一部分了是吧？另外的就是说我告诉自己的事，我不是不允许自己焦虑，我只是不希望过度的焦虑，就是我这个焦虑的指数，我不是不允许自己焦虑，我只是不希望过度的焦虑，我这个焦虑的这个指数太高，给我心理带来过多的负担，我想的是，如何能够降低我的焦虑，而不是去消灭我这个焦虑是吧？那降低比消灭焦虑，那就简单多了，你要消灭焦虑，不让自己焦虑的话就会很焦虑。

焦虑该怎么降低？比如泡热水澡，然后呢，我那个躺在床上就是听听音乐冥想放松一下，或者我会把明天要去演讲的那个整个流程在我大脑里过一遍，那这些都是可以让自己的这个焦虑降低一些的，这就好做的多。

我以前跟参加高考的同学们在交流时候，我就说有一个很好的方法是什么？就是你高考前，你觉得你特别紧张的话，你躺在床上想高考那天，我起来了，然后天气不错，然后换上了一身战袍，拿着身份证，然后开开心心的到考场，特别顺利的找到了考场，然后卷子发下来，整个浏览了一下，觉得还可以，都差不多都会，就是你进入到这种冥想当中。就是我们之所以会紧张，是因为我们对这个事儿不熟悉。

比如说我第一次那个直播间做直播的时候，那时候我23岁，紧张的呀，手扣住我们直播台，恨不得把那个直播台的木头给掰断了。唉，等我直播了几十年啊，做了20多年电台主持人，我再去上直播的时候，那完全就无感了，就是我想再让自己适度紧张点，都紧张不起来了，那为什么那个时候紧张，现在不紧张了？熟能生巧是吧？就是说你的事情，你时间长了就不紧张，你说你现在对演讲紧张，说白了就是参加演讲的次数太少，你多参加几次？你再去面对他这个演讲的时候就没那么紧张了，但人往往是什么？就面对自己的恐惧的事情，容易选择逃避，我害怕我就不去做这个事儿，结果就会越来越害怕，如果我带着这个恐惧，我多做这方面的事情，时间长了就不害怕了。

女士问：请问有没有语言表达能力方面的书可以推荐一下？

文聪老师：我觉得你语言表达能力挺好的，为什么要给自己这种暗示呢？

女士：感觉自己语言组织能力不行，表达的不是很清楚。

文聪老师：我觉得还不错呀，你告诉自己的永远是我希望在语言表达能力方面更好一点，而不是表达能力不行，怎么样让自己才行呢？所以就是你一定告诉自己的是，我不错！我希望我更好一点，而不是说我很糟糕，我怎么样让自己别那么糟糕？所以说让自己更好一点，我认为就是读书是一方面，最好的方法是什么？就是一篇文章，你先看，看完之后呢，你把这篇文章叙述出来。

刚开始你想去叙述一件事情的时候，你可能会觉得自己说的乱七八糟的，缺少条理。慢慢的你会开始在一边聊天的时候，或者说在叙述的时候，你会去讲究这个结构啊，层次啊，条理啊，就会越说越顺！有20多年前了，当时考那个普通话等级证书的时候，我就是天天对着墙头说话，那会儿特别害怕考不过，因为是先在省里测试，测完之后呢，我们要拿着省里的录音，再到国家娱委去，有的在省里过了，然后到过二审的时候会给打回来，还挺严格的，我第一次过的是一级乙等，然后第二次又考了一级甲等。

那题有很多，前面是字词让你去读，然后有文章让你有感情的读，然后呢，接着就是。一个那个什么，就是给你一个口头作文啊，我喜欢的一道菜啊，反正很简单，但是呢，会让你特别有条理的去口齿清晰的把这个口头作文读给他，把这个口头作文给他说出来。慢慢练的一点儿点儿练呀，天天对着墙头说话，就是没事儿，你发现自己在对着墙说话，说了好长时间，才一点点的把这个练会了。所以我觉得就是想提升自己的语言表达能力的话，可以用用这个方法，我认为还是挺有效的。

有人问我总是说话很快很难慢下来，有什么办法可以慢下来吗？

其实说话快，还是心里紧张的一种表现，就是当你越紧张，你说话容易说话语速特别快，然后会觉得气息上不来是吧？我认为如果你感觉到自己说话快的话，有意识的慢下来，最主要的是让自己的这个心情状态放松下来，这个很重要嗯，什么方法呢？就是你慢慢地去读一篇文章，把这篇文章的时候就是尽量的把每一个字都发标准，然后去注重这个节奏。练的时间长了，你说话就会慢下来的，这也是一个练本身语言，他就是一个练的过程，嗯，更多的是通过不断的去练习，然后去达到一种好的状态。

有人说了，被人否定就懒得说话。

其实被否定也没关系啊，因为我以前在电台做节目的时候，也经常会有人就发什么公众平台上有些人发一些否定的话，这些看看就算了，这真的是磨练自己心理素质的一种方式，被否定只能说是他跟你的观点不同，不是说你错了。所以一定要去告诉自己，我被否定，只是我跟他的观点不一样，不代表我被她否定，一定是她对了我错了。时间长了，我们就开始有自信了，你就不害怕被别人否定了。