前段时间听罗振宇采访罗永浩的《长谈》节目,罗振宇提出“创业团队是可以不死的”观点,其实本质上是谈到罗永浩团队已经具备了把事情做成的组织能力,后来发现这个提法是有现成的理论依据的——组织能力的杨三角模型。
一、模型作者及模型提出的背景
- 作者:杨国安
- 世界杰出华人管理大师之一
- 中欧国际工商学院金牌教授
- 模型背景:企业经营环境变化
- 内忧:产品差异度低,可替代程度高;行业整合,竞争对手越来越强;新的竞争对手涌现,竞争越来越激烈;
- 外患:政府法令的不断变更;客户期望越来越高;各种新技术不断涌现。
二、组织能力的杨三角模型是什么
1. 企业成功 = 战略 X 组织能力。
- 组织能力不是指个人能力,而是一个团队(不管是10 人、100 人或者100 万人)所发挥的整体战斗力,是一个团队(或组织)竞争力的DNA,是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手、为客户创造价值的能力。
- 一个组织的成功,光有好的战略或方向是远远不够的,还需要强大的组织能力来支撑。
- 组织能力是属于整个公司战略层面的事,跟业务战略同等重要。制定业务战略的时候,一定要同时考虑组织能力能否支撑其实现,才会成功,两者是相辅相成的关系。
2. 杨三角模型的构成
- 员工能力:会不会?
公司全体员工是否(包括中高层管理团队)具备能够实施企业战略、打造所需组织能力的知识、技能和素质。 - 员工思维模式:愿不愿意?
员工是否展现与组织能力匹配的价值观、行为和投入度。 - 员工治理方式:允不允许?
公司是否提供有效的管理支持和资源,使得员工充分施展所长,执行公司战略。
3. 杨三角模型的特点
- 深植于组织内部而非个人,有可持续性;
- 为客户创造价值;
- 明显超越竞争对手。
三、如何运用杨三角模型打造组织能力
1. 打造员工能力
- 胜任力模型:需要怎么样的人才?需要具备什么能力和特质?
- 人才盘点:公司目前是否有这样的人才储备?主要差距在哪里?
- 人才选用育留:如何引进、培养、保留、借用合适的人才和淘汰不合适的人才?
2. 塑造员工思维
员工思维模式指的是员工每天工作时心中所真正关心的、追求的、重视的事情,而不是放在公司网站、贴在公司墙上或者印在员工手册上的标语口号。
- 确定理想员工的思维模式
- 不断明确和澄清企业的使命愿景价值观
- 审核现存员工思维模式
- 是否访谈工具确定现有员工的思维模式。
- 制定思维模式变革战略
- 根据企业的不同情况采取自下而上、自上而下、自外而内等不同的变革战略。
3. 改进员工治理方式
- 流程再造:打破企业按照职能设置部门的管理方式,代之以业务流程为中心,重新设计企业管理过程,从整体上确认企业的作业流程。
- 组织重组:重新设计调整组织结构,通过部门调整,合并等来实现组织扁平化和合理化。
- 打造学习型组织:在组织中建立知识库,通过分析、整合、记录、更新组织中的资讯与知识,促进员工的知识交流。
组织能力的话题是一个大话题,需要深入研究,今天先大约明确里面相关的概念和流程,回头继续深入细节进行了解学习。