方太的愿景是要成为一家伟大的企业。何谓“伟大”？董事长茅忠群认为“伟大的企业导人向善”。这是否与彼得·德鲁克的观点——“企业的本质是创造顾客”背道而驰呢？答案是“No”！
“导人向善”的追求无疑给我们的社会带来一种新的境界，这体现了企业存在的真正价值观！作为社会中最为重要且活跃的一份子，对于利润，应该有一种价值取向。君子爱财，取之有道。尤其是那些具有影响力的企业，有责任向社会、向员工输出一种正能量，并激活这个社会中的善，从而让这个社会变得更加美好！
“导人向善”，积极传播正能量，才能吸引更多顾客，也才能创造更多的社会价值。而“导人向善”的理论，正是在我国传统文化思想——儒家思想的影响下提出的。儒家思想是中国传统文化中的精髓，也是中国人的精神家园。其不仅存在于个人的修为中，也不仅存在于家庭中，还应该存在于社会组织中，尤其是企业组织。
因此，一个业绩突出、发展健康的中国企业，需要中国文化的支撑，尤其是儒家思想的支撑。就像《方太儒道》这本书中提到的，中国人的企业，其灵魂一定是中国人的，而以儒家思想为基础的中国传统文化当之无愧应该是首选。
方太集团董事长茅忠群的目标，不仅仅是把儒道看成“术”，而是要把儒家思想打造成一种现代企业管理模式、一种管理制度去实施。这种模式不是教条，而是一种系统化管理的解读和原则。“道之以德，齐之以礼”。方太集团致力于把儒家思想的精髓运用到企业的各项管理中去，并提出：视顾客抱怨为礼物，视抱怨为改进机会，快速、热情地处理好失误或者顾客投诉；简单是复杂后的回归，是卓越的极致；提倡一页纸报告；制度发布后生效前必须做到广泛的宣贯和教育等25条管理细则。
伟大的企业导人向善。儒家的仁爱是推己及人、修己安人、由近及远。《礼记大同篇》曰：“人不独亲其亲，不独子其子。”孟子曰：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”可见，儒家的仁爱是无界限的。方太通过传统文化的传播首先引导员工向善，接着引导合作伙伴向善。未来，方太还要通过自己的表率作用影响更多的人。除了实现千万家庭的品质厨房梦、品质生活梦之外，还要实现更高层次的品质人生梦，达到真正的幸福与安心。
“导人向善”更多的是关注对人性中心灵正能量的引导，其本质在于提醒自己或者他人，在商业世界获得成功的企业不能仅仅关注自己的利润，不能仅仅关注拥有了多少用户，甚至创造了多少用户，而是要关注对于信任你的用户的责任，以及对社会的责任。
儒家思想强调道德教化，克己复礼，以逐步实现小康社会、和谐社会，最终实现大同理想。方太集团努力吸取儒家思想的精华，同时吸取佛教、道家、法家、兵家等思想精华，再与西方现代管理成果完美结合，寻求一条适合自己的管理之道。
把儒家思想的精髓运用到企业管理中，丰富员工的思想，创建企业的文化内核，使企业做到良性循环、健康发展。具体来说，就是要拥有一支志同道合的团队、一群以身作则的干部、一种中道易行的思维、一套以和为贵的制度、一批善于教化的导师。这样才能将儒家思想的“仁义礼智信，廉耻勤勇严”真正落实到实处，扎根在每一个员工的心里，从而传播给每一位顾客，最终推动和谐社会的进一步发展。
新形势下，方太，不仅要把儒家思想打造成一种现代企业管理模式，还应使之成为真正为企业带来价值的管理工具，成为企业的信仰，企业的灵魂及所有员工内心的坚信。
人类因梦想而有力，梦想因美善而伟大。未来十年，方太不但要继续创造顾客的需求，还要导人向善，积极承担社会责任、弘扬社会正气、推动社会进步，为中国梦的实现贡献自己的一份力量。
有志者事竟成。愿，方太梦想成真！
