2019/12/21
卓有成效的管理者
第一章 卓有成效是可以学会的
前言：按时完成该做的事情，管理者必须有效
才能本身并不是成果，只有通过有条理、有系统的工作才有可能产生效益（有效勤勉的人）
智力、想象力、知识都是重要资源，但是资源本身是限制性因素，通过卓有成效的工作，才能将资源转化为成果
第一节 为什么需要卓有成效管理者
见：
1：体力工作重视“效率”，to do things right的能力，而非“to get the right things done”的能力。
2：早期知识工作者只有极少部分人在机构中工作，工作是否有效，只会对他们自己产生影响。而今天知识工作者构成的组织比比皆是。只有对组织真正做出贡献，才算是有效。
3：体力工作已经由一套完整的衡量方法和制度。但是无法对知识工作者进行严密和细致的督导。知识工作者本人必须自己管理自己，自觉完成任务，自觉做出贡献，自觉追求工作效益。
感：
从几个维度区分体力工作和知识工作，比如：一个是把事情做对和一个是做对的事情，一个是有明确的衡量方式和制度，一个是把强调完成任务做出贡献追求效益。从时间维度来看，过去知识工作者少，如今知识工作者多。因此对于有效性更加关注。
惑：
如何衡量有效的大小，贡献的大小？
金句：
1：对于知识工作者，思考是他的本分。
2：知识工作者并不生产本身具有效用的产品，他生产的是知识、创意和信息。
第二节 谁是管理者
见：
1：现代企业组织里，凭借职位和知识，对组织有贡献的责任，对组织经营能力和达成成果产生实质性影响，就是管理者。身为管理者不能忘记他的标准、目标和贡献。
2：知识型组织中，每个人都是管理者
3：本书中管理者，泛指知识工作者、经理人、专业人员。工作性质是计划、组织、整合、激励和考核。
4：无论职位高低，只要是管理者，就必须及力求卓有成效。
感：管理者是个动态的过程，并非一成不变。现在工作并非单一的体力工作或者知识工作，有时候会有两者的统一，因此管理者是否也分管理自我和管理他人。
惑：如果用动态发展的思维，管理者的定义是否在不同行业性质背景下是否会有所不同？
金句：知识工作不能用数量来衡量，也不能用成本来衡量。衡量知识工作应该看其结果，而不是看机构规模有多大或管理工作有多繁杂。
