1.什么是竞品分析
是对竞争对手的产品进行比较分析的过程,一种带有主观性的横向分析过程;通过对多个产品的整体架构、功能、商业模式、产品策略等多维度的横向对比分析,从而获得目的性的结论。
2.竞品分析的基本思路及注意事项
竞品分析分成准备阶段、分析阶段两个阶段来做具体分析的工作
在确定竞品对象时,可以按照同行业内产品在细分市场的服务重叠程度,来树立竞品层级如直接竞品(核心、重要)、间接竞品(一般)、潜在竞品,这样可以更合理的挖掘竞争对手,并树立长期跟踪分析机制,以此来把握市场、对手的发展动向及潜在危机。
在确定分析目的的同时,还要明确一点——分析报告是给谁看的,是领导、运营、产品总监、设计师,还是……这样可以帮助我们灵活选择分析深度和分析方法(一般采用对比研究法),制定合理的分析计划。
收集竞品数据信息时,要避免角色代入和主观的选择性收集,目的是保证收集的数据的客观性,从而保证客观分析的准确性,防止误导分析结论。
制定分析维度和深度分析的关键点,一定要结合分析目的,在弄清楚真正的分析目的的前提下,建立横向的对比分析维度及关键点。竞品分析不要盲目的将产品特性及功能信息简单罗列,应结合客观数据进行分析,并结合目的进行深度判断,尤其是重点分析维度。
3.竞品分析的维度和关键点
竞品分析是有目的属性的,其分析过程是对分析对象的横向比较研究。图中所示关键点并。不一定全部列为分析关键点,一定要在合理的分析维度中,结合分析目的来设置分析的关键点,以此作为竞品分析的重点,有层次的分析——即分析维度作为纵向分析方向或梯次,关键点作为竞品分析的横向对比核心。
4.用户体验五层模型在竞品分析中的应用思路
以上是运用经典用户体验五层模型方法,对竞品分析过程中产品架构维度各关键点分析的基本思路,除此之外还可以从其他维度来对产品进行分析,比如产品定位、用户分析、运营策略等。
5.那什么样的产品是好的产品呢?好的产品的标准是哪些呢?
对于用户来说,能帮助用户解决很好的解决问题,产品提供的功能服务符合用户需求,产品的交互体验符合用户心里预期,产品实用、好用、易用……就是好的产品。