1.成熟高效的管理者会经过两个阶段：
第一：自我认知和管理；
第二：有的放矢，只投资关键的人和事。
2.面对所有管理问题的两个步骤 ：
第一：分离，直到答案显露无疑；
第二：建立支持系统，全力发挥优势。
总结:1.当任何事情发生时，先向内寻找答案，这个向内不是指学习更多的知识，而是指在自己身上找原因，而且调整行为，也就是掌控自己。
因为只有明白自己怎么是问题的一部分的时候，才能够成为解决方案的一部分。我是一切的根源，改变自己才能改变一切。
2.事情发生时先去分离
事情的本质，哪些是可以控制和改变的哪些是没办法改变的，用极简面对复杂，事情就变得简单多了。
