作为咨询师不要有上位者姿态，不要认为自己是专家，而是要平等、真诚、尊重。要相信来访者是有资源的，来访者是他自己问题的专家，咨询师和来访者的关系是合作关系，在这种合作关系中，咨询师是水引子，来访者是他自己问题的专家。一旦咨询师认为自己是专家，就会有评判、有预设，就会自觉不自觉的给来访者建议，就会以救世主的姿态出现。而这样的情况非常不利于和来访者建立关系，不利于来访者问题的解决。
作为咨询师要在目标、资源和行动上发挥水引子作用，给予引导。当来访者的目标是负向的，我们就通过和来访者的沟通，看到他负向目标背后的诉求，然后发展出正向目标。当来访者目标不具体、不清晰、比较抽象的时候，我们就要和来访者一起转化、确认并具体化，把目标变为更具体，更明晰，更容易实现的目标。在挖掘资源的过程中，我们和来访者一起探寻他曾经的成功经验，探寻对他有重要影响的人、事、物，探寻实现改变的一小步行动是什么。
