拆页1 写3个支撑结论的理由,构成"金字塔”的形状
在阐述结论的时候需要提出几个理由呢?
凭直觉,若支撑结论的理由只有1个,那是不足以支撑结论的,即使增加到2个也还是不够,若有3个则能很好地被固定,以牛肉盖浇饭为例,美味、廉价、快速是"推荐午肉盖浇饭"(结论)的3个理由,这种用数个理由(根据、论据)支撑结论的形式叫作金字塔构造(本书称为金字塔图)。
拆页2 MECE分析法--消除愚陋、避免重复
举个简单的例子,男/女、过去/现在/未来、新顾客/既存顾客、国内/海外、春/夏/秋/冬等等。这些例子都完整的说明没有遗漏、没有重复,这就是MECE分析法。
有遗漏的情况,比如要实施问卷调查,并将调查对象分成营业职位/技术职位,其实调查对象就漏了一般职员。
有重复的情况,比如在问卷调查中设置一个项目是"选购商品时在意的是什么",其选项有"设计、功能、价格、性能、品牌、形状、颜色”,其中"设计和形状、颜色""功能和性能"都存在重复的地方。
「A运用」
1、找出自己最近要去说服别人的一件事或者要做的一个工作汇报,理一理自己期待的结论,然后写出三个支撑结论的理由
2、用MECE法则检查第1题写出的理由是否有遗漏和重叠,并补充完善。
给大领导做汇报,期待的结论是能加大研发投入。
理由:
- 任务紧,紧急任务多,开发节奏慢。
- 系统庞大,开发和维护成本高。
- 改进型研发投入占比高。
MECE原则分析:
重复:没有重复,但第三条和结论关联不大。
遗漏:都在描述工作的难度,但没有体现团队的现状。可以增加一条,体现团队目前的努力。