1,知道和做到有一大截的距离,虽然明明知道,但是就是做不到,每次都有觉察。
2,今天的咨询我感觉还是蛮顺利的。自己的状态也越来越稳,而且呢想着让他赶快解决问题,而是陪着她去梳理去确认他到底想要的是什么,这件事对他来说重要的是什么?对于目标的探讨也有了自己的一些认识,这可能也是自己进步的一些点吧。
读书总结:倾听
1,唔谈的对话是一个共同建构的沟通历程。
2,包含要素:
①语言内容~不是摘要或被纠正过的;
②有意义的声音~如:笑,叹气;
③声韵质量: ~如音调音量加重音速度
④可补充所表达文字意义的脸部表情~如微笑,看起来是有兴趣或疑惑的;
⑤姿势~补充说明用词的意义,眼睛注视的对象与方式,
这些要素整合成为一个整体的讯息。
3,倾听者实际上是会影响对话过程的发展。
4,心理治疗最有效的一个要素是当事人觉得咨询师是倾听着他,并且尝试去理解他。
5,倾听是了解与抓住当事人沟通的讯息,无论是语言或是非口语,清楚或是模糊的,都要能听出当事人想要表达的内容,并能筛检出背后感觉的线索。
3,焦点咨询师会适时让当事人思考与表达,当事人究竟希望咨询师听到他说什么才会对他是有帮助的。
4,在倾听的过程里,咨询师是以建构解决之道的耳朵在倾听着当事人说出的故事,也会倾听出当事人未说出的角度,那些有能量有意义的部分。
5,当事人的抱怨被视为是解决之道的重要基石。
6,咨询师需要放下个人的参考架构,努力的去倾听出什么人与什么事情对当事人来说才是重要的,并且刻意捕捉当事人诉说中有关正向资源优势及例外的成功经验。
7,咨询师能找出可能性的讯号,且使用并入当事人的用字的未知问句来询问当事人,更多细节是咨询师的非口语沟通的展现便会自然的倾向于搭配当事人发言的内容,以一个统整的状态呈现。
8,晤谈过程会获得4个重要结果:
①咨询师很快会聚焦在当事人参考架构上的某些重要环节;
②会阻止咨询师养成评估当事人话语的习惯,而能更尊重理解当事人所说的话;
③可预防过早的从当事人的观点来解决问题,转而能协助他扩大知觉并探讨各种解决之道的可能性;
④咨询师不会只忙着使用焦点的相关技巧,而未能仔细倾听当事人在乎的事,或未能对当事人的处境表达自然同理。