我们往往在家庭中最容易暴露自己最差的一面，把工作中的情绪，发泄在伴侣身上，或者发生什么问题，没办法控制脾气好好说话，导致不愉快的争吵，伤害了夫妻之间的感情。
《亲密关系》一书中曾提到，暴力（生气或愤怒）是由于需求未得到满足产生的！往往双方在沟通过程中，不能有效沟通！没能了解彼此的需求，产生偏见。
最后的结果就是越聊越生气，谁都不愿向对方示弱，不欢而散，问题得不到解决！这里教你学会沟通的四个要素：
1．观察 2．感受 3．需要 4．请求
倾听亲人也许极为困难。
我很难找到更好的例子来说明家庭成员之间的沟通有多困难。以第一人称举个朋友的例子：
前两天我因为使用磨光机不当，意外划伤了手臂，被迫住院，在住院的第一天晚上，我感觉到浑身剧痛，手脚发麻，牙齿在打架（我是控制不住的，也许是太疼）正好赶上瘟疫期间，医院只能留一人陪护，我妈作为陪护，好像一点经验都没有（不会照顾人的那种）那天晚上，我疼得死去过来，差点骂人，情绪非常的糟糕！我一直使唤我妈，而且大声的嚷嚷（我疼，快扶我，哎呀，别捏我手，你碰着我胳膊啦～）就这样持续一个小时，我妈人都傻了，站在那里一动不动（我妈不是不想动，她也着急，只是她不知所措！）。
后来我的疼痛有所缓解，可是我妈的情绪不稳定了，她大声的给我说，你要我这样，要我哪样，怎么样都不行，你到底让我怎么样？我当时还在疼痛中（还未恢复理性），我就和她吵吵，我说你不用管我了，你回去吧，我自己行！争吵了一会儿，彼此都沉默了。
随着时间的推移，我慢慢的恢复理性，开始考虑我的需求（让我妈在医院好好照顾我出院）考虑我妈的需求（也是好好照顾我，让我恢复的好一点）我们的共同目的都是一样的，我就开始示弱，我的态度也变得亲和的多。
我说：妈，我知道你很想好好的照顾我，让我尽早出院，免遭更多的痛苦！但是，我现在感觉到很痛苦，不是因为你没有照顾好我，而是因为我没有表达清楚我的意思，由于疼痛的原因，我已经失去理智，是我的错，我希望妈妈你能按照我的要求去照顾我，我没说的，千万不要做，因为是我受伤，你不了解我的疼痛点，你可能无意间就会碰见我的伤口，所以，你按照我说的做是对我最好的照顾好吗？当我说完这些话时，我看见我妈的表情有了着变化，慢慢的我们回归了平常（我们把愿望说得越清楚，他人也就越可能作出积极的回应）
我想说的是，当我们和别人发生冲突，指责别人，或者被别人指责的时候（批评往往暗含着期待）一定要静下心来，好好想想，自己当时的需求是什么？对方的需求是什么？在满足对方需求的同时，还可以满足自己的需求何乐而不为呢？
在沟通中，倾听他人意味着，放下已有的想法和判断，一心一意地体会他人
如果一个人觉得别人已经完全明白他的意思，他就会变得轻松。这时，我们也会感到放松
如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解，我就可以用新的眼光看世界，并继续前进……这真神奇啊！一旦有人倾听，看起来无法解决的问题就有了解决办法，千头万绪的思路也会变得清晰起来。
学会用这四个要素沟通，多练习，你会发现不仅是伴侣，一切关系都可以运用到这个方法，可以有效的改善一切不良关系！
