上次看完周会那一篇,有种顿悟的感觉,所以针对目前周会的痛点,进行了以下调整。
1、商务合作周会
a、现状:月目标清晰,周目标清晰,业绩达成情况汇报逻辑清晰,个人状态和热情不错;
b、痛点:周目标的路径分解不清晰,比如:本周重点是找优质达人,分解到每日,今天计划是找优质达人或跟进优质达人,然后完成情况不确定。所以导致每周业绩不确定性较多。
c、培训:针对这种情况,本周进行了细节上的沟通,通过沟通了解到,目前手头已找到28个优质达人,看本周沟通能不能合作1个,之前的情况一般是40个优质达人中平均可以合作2个,那么达成路径就可以分解了,且可以量化了,如果我今天要合作2个达人,那么我优质池子里有没有40个优质达人,目前已找到28个,那么今天的计划是找到12个优质达人。计划就可以量化了,达成概率也相对高一点。之前的情况是找10个达人平均可以合作1位,那么我要合作3-5个达人,是不是需要找30-50个达人,然后根据以往数据分析,找10个达人需要花1小时,那么要找30-50个达人就需要3-5小时,后面就量化成今天计划花几个小时找达人。这样子的计划就不是全交给运气,而是有清晰达成路径的。以此类推,在达人寻找上也同样适用,找10个达人,一般是60%都来源于用手机刷短视频,30%来源于店铺后台官方推荐,10%来源于第三方分析工具。用手机刷1个小时可以找到10个达人,那么后面的路径分解也可以是聚焦在所花的时间上。
d、培训目的:让所有的目标都可以量化到每日具体的行动!
e、培训有可能带来的副作用:每天行动计划过于清晰,目的性太强,有可能只聚焦在达成的数量上,而忽视了质量。在路径分解时,每个环节的转化率都是依据当时情况的,后面有可能会有变量存在,有变量就会影响最终的结果。后面需要再跟进过程,以免走偏!
f、会议以后建任务跟进结果:
g、时刻抓主要矛盾:因商务合作人事变动,目前的主要问题可能不是达人拓展的问题,而是达人分类管理,以及如何高效沟通的问题。
2、短视频周复盘会
A现状:a、考核指标不全面,周复盘表格上的指标是短视频成交额,新增短视频成交额,短视频发布数量,而每周的OKR复盘表格上的指标是播放量,因为目标维度不一样,所以导致每次复盘目标和达成情况不一样,信息较零散,且有些指标还没有关注到,比如每周的拍摄量和剪辑量,这个不清楚就不好做下周计划,还有就是为直播间引入精准流量这个指标也没有关注。这样子每周的计划就比较凌乱。b、会议流程较乱,导致每次不能掌握开会节奏。 c、会上讨论事项,没有跟进落实,导致后面没法检查。
B改进:a、增加了很多指标,让复盘更加全面。既有过程指标:拍摄量,剪辑量,发布量,播放量,又有结果指标:销售额,为直播间引入的流量。b、会议流程可视化:在会议开始前,明确会议流程,在日程里公布。c、会议上待落地事项建成任务
C效果:目前工作条理清晰!
周会那一招,让我看到了很多问题,也想到了很多改进措施,且付诸于行动,这是一次具体的从知道到做到的实战,分享给大家!