共情,需要花一辈子去练习
作为咨询师或者家长,真的理解对方,站在他的角度去考虑,不是一件容易的事情。
当一位来访者学习成绩很好,不愿意上学了,你还能做到接纳理解吗?当你的来访者谈婚外情,你还能做到接纳理解吗?
作为家长,孩子出现状况厌学状况,你还能做到接纳理解吗?
真的不容易。
一,怎么理解呢?
作为咨询师要保持开放、接纳、理解的态度,
不管她说多、说少或不说,是哭、是笑,都给予全然的接纳,相信他这样是有他的道理。
不要用太多的语言赞美,让对方有压力,因为你不断地赞美,他要不断地变好。
理解他了,理解他的所思所想,他的心理发展过程,助人的效果就出来了
如果来访者在咨询师那没有得到理解与接纳,他有多失望呀
如果孩子在家长那得不到理解与接纳,他就会闭上嘴巴不讲了,就关上了心门。
如果我们做不到,非但帮不到来访者,有可能给他带来二次伤害。
二,如果暂时理解不了,怎么办呢?
我们先少说话,好好地用心专心地听他讲,是什么意思,进入他的情节中去,感受他的感受,他在说什么,感受是什么。
哪怕你温暖的陪伴,对他来说就很重要,因为生活中的人会给打断、指导、评判,我们做到了生活中的人做不到的,让他的情绪自然地流淌。
三,共情的三方面
1,体验(最难)
理解对方的情绪情感
如果没有没听清楚,我们要问他,刚才没听太清楚,你能得多讲一点吗?
所以我听到的是..?
差不多的意思是?进一步确认
2,表达,3反馈
我们要敏锐地感受到他的情绪状态,他的思维模式,表达给他
如:通过刚才从你的描述中,我能感受到你有一些紧张,这是我的感觉哈,其实你很想做好。
四,共情的意义
把握来访者的内心,建立后良好的关系,促进来访的自我探索与了解
罗杰斯说咨询中有尊重与共情,对来访者有很大的改变
所以,没有共情就没有咨询,更没有咨询效果
五,共情的两个阶段
初期
这件事情对你的感觉?
我感受到..
如"很紧张
这件事情挺不容易的,你有些紧张
高层
如:我一次次没考好,不想上学了
我感受到你有些挫败,其实你也想考好
对他的在乎、看重、努力、尝试等给于自然的反馈
六,注意事项
咨询一开始以收集信息为主,少说多听,不给过多的赞美与重新建构
我们要有开放、接纳、理解的态度
咨询中也可以肢体语言,用点头、微笑+嗯
咨询中做到,"如同、而非、就是","能进能出"
我们能体验到他的感受,但你不是他,还能出来,咨询师与他身心同在,把这些感受留在咨询室内,咨询接束后回到生活中来。