有幸接触《非暴力沟通》，是源于孩子班主任梁老师在班级微信群中分享的一篇文章。梁老师说其中涉及到非暴力沟通的内容。
我阅读老师推荐的文章后就问梁老师，什么是非暴力沟通？书中哪些内容涉及非暴力沟通？
梁老师回复我：“非暴力沟通”是一本书的名字，书中介绍了什么是非暴力沟通，非暴力沟通的四要素，非暴力沟通具体运用的案例。
梁老师说她很喜欢这本书，书中的方法对人与人之间的良好沟通有很大帮助，包括亲子，伴侣，同事，师生都适用。
就是在着一问一答中，我决定阅读《非暴力沟通》。
什么是非暴力沟通？是一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使我们情意想通，乐于互助。
非暴力沟通模式的四个要素：观察、感受、需要、请求。非暴力沟通的过程：
什么是我的观察？
我的感受如何？
哪些需要（或价值、愿望等）导致那样的感受
为了改善生活，我的请求是什么
举个例子，我女儿不喜欢收拾，她的房间常常很乱。我平常是这么跟女儿说：“你看看你的房间床这么乱，赶紧收拾干净！”指责和命令就这样脱口而出。
如果运用非暴力沟通四要素的过程，我会这么表达：“女儿，我看到你的床上有两件脏衣服，被子堆在床上。我不高兴，因为我喜欢整洁。”最后我提出要求：“我希望你将脏衣服放进洗衣机，把被子叠一下。”
第二种方式，我通过观察、表达自己的感受和需要，进而向女儿提出请求，避免了指责和命令的语气。
以上，是我对非暴力沟通的最初印象。
