亲爱的,请查收好这份HRD能力模型(史上最全)

知己知彼,才能百战不殆

无论是正在找工作还是在职的小伙伴,我都建议大家每年看看所在职位的招聘需求,这样做,有几点好处:

1、非常好保持你自己在市场上竞争地位;

2、清楚市场的动态变化,搞清楚自己所在的职位在哪些行业的薪酬竞争力较大,哪些行业的需求量较大等;

3、明确自己的能力提升方向和专业技能积累。

那该如何做呢?查看的方法很简单,过程预计花费1个小时,但是这个能为之后更好地取得行业竞争优势和为新一年做工作计划,能节省至少30个小时的无效努力。你打开随便一个知名的招聘网站(如BOSS直聘、猎聘),输入你所期望的岗位,就能出来一批这个岗位的招聘启事。

建议大家搜索出来后注意这几个小点:

1、快速拉动,看看这个岗位一共有多少页,这样可以看到该岗位在市场上的需求量是否旺盛;

2、点进去薪酬比较高的几个公司,看看招聘的职位要求和认知资格;

3、分析对比,该岗位需要什么能力,需要做什么事情,找出不同公司,需求共性的部分;

4、对照自己,看看自己缺什么能力,就应该补什么能力,之前在专业技能上哪块是短板,在新的一年就想办法争取机会补给。

今天,我我尝试打开了BOSS直聘,输入“人力资源总监”,一直翻阅下去,发现岗位需求量不少。薪酬范围在30-100k/月不等,越是高端的岗位,薪酬的差异性就会越大。

我截图了几个正在招聘的岗位,来看看这些公司要求的共性能力到底是什么。

今天



从以上的能力需求上,可以看出,HRD所需要的技能包括懂战略、懂业务、专业能力强、职能化要求高。我详细介绍一下,看似很简单,但是其实综合能力要求是特别高的。

一、职业化技能

HRD在一个企业里面算是一个高官,所以它需要具备职业化技能,这些技能一般不会明摆着写在招聘JD上,而是在日常工作中,通过这些技能,能让你的领导力和信服力大大提升。

1、制度流程

很多HRD其实还没有具备制定流程的能力,这个技能绝对不是简单地从网站复制粘贴,然后做个简单的修改就可以,而是根据公司发展的阶段,公司自身的特点,所制定出来的制度和流程。

2、汇报

好的东西是需要更有技巧性和更清晰明了地表达出来。一般公司,至少有年中述职和年末述职,这是一个很好展现你及你团队的工作成果的时候。

3、提案

提案就是提交会议讨论决定的建议或方案。发现问题,暴露问题,解决问题,这是工作的日常。

4、解决方案

无论是哪个岗位,大到CEO,小到一个客服,其实他们的本质都是“解决问题”。作为一个公司的HRD,他的核心工作就是解决公司组织的问题、人的问题。不断地通过提出解决方案,让一个组织变得越来越好,真的是一个必备的基本技能。

5、项目计划

当遇到大的项目,就需要有一套完整的项目计划,比如年底冲刺怎么弄、年会方案怎么样,这都需要有完整的一个项目计划。

6、总结复盘

每天员工沟通、 每个小事的完成、每次人员调动、每次组织架构的设计、每次绩效沟通、每个季度、年度,这些都需要好好做做好总结复盘。

7、熟悉Excel

可能有人说,都做了HRD,为什么还需要熟悉Excel?这是一个基本的生存技能,当团队的同事在处理一个问题的时候,Excel不熟悉导致不能高效解决问题,你站出来说,Excel技术层面可以交给我,这样能大大提高团队的安全感。

8、熟悉PPT

前面有提及到需要不时汇报、不时培训,做出亮眼的ppt虽然不是必备技能,但绝对是一个加分的技能。

9、懂workshop

能组织workshop也是一项特别加分的技能,随着现在workshop在员工层面特别受欢迎,我觉得这也是有个特别棒的加分项。当你能把一场workshop组织好,员工的参与程度很高,一个问题能得到充分地讨论,我相信,这个绝对能提高大家对你的认可度。

10、会议主持

作为一个hrd,有时候参与到高端的会议(如董事会),需要一个会议主持,那这个肯定是比较好的加分项。

二、打通HR专业

11、绩效

绩效在所有hr模块中是尤为重要的,它是确保战略落地的根本。绩效计划、绩效考评、绩效沟通都在绩效中特别关键的环节。做好了,非常有可能大大提升团队的业绩。

12、组织职位

好的组织架构设置,能让一个团队聚焦目标,加强协作,事半功倍。

13、薪酬

薪酬管理如何做到“具备竞争力的同时,也能兼顾内部的公平”,不同岗位、不同职级、薪酬宽带如何设置,能极大地提供员工的积极性。这都是hrd必修的课题。

14、人才盘点

当公司战略确定了,如何用一个盘活人才资源,让合适的人使用在合适的位置上,发挥他的热爱与潜力,这是一个技术活。人力资源,本质就是把“人”当成一种资源,让他不断地升值。

15、任职资格

清晰的任职资格,能让团队更加清晰自己的努力方向,现在有什么短板,未来要往哪里补充,并发挥优势。这个任职资格,我觉得官方可以出来参考,注意了,并不要用任职资格框住大家,不然一家公司创新就会收到阻碍了。

16、牛人猎聘

Google曾经说过他最大的竞争对手就是美国宇航局,别人问他为什么?因为对比起美国宇航局,他们给出的报酬更高,他们所描绘的梦想更大。google需要寻找全世界最优秀的人才,才能保证google处于不败之地。可见,寻找优秀并符合公司的人才,是一个公司最重要的事情之一。

17、培训体系

一个培训体系构成主要包括三大部分:制度、课程和讲师。制度是基础,包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。课程是灵魂,包括课程设计、课件的制作、讲义编写、课程的审核评估。讲师是载体,也就是说讲师仅仅是培训体系中的一个执行者,扮演的只是去演绎课程的角色。

18、干部管理

干部管理是各项管理工作的基础,在实现战略目标的过程中,起着领头羊的核心位置,支撑业务战略的有效达成。关于干部管理,其中一个关键是干部的识别。

19、企业文化

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。看似很虚的企业文化,其实是可以做得很实。

三、业务与运营

20、财务

企业本质上是一个营利性组织,在运营过程中产生大量的交易。有一些财务的基本常识,对于整个公司的战略及战略路线、企业成本把控等都有很好的支撑作用。资产负债表、利润表、损益表都是最基本的,要多少懂一点。

21、营销

好的产品是需要通过营销推广出去的。从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

22、研发

作为HRD,不需要自己深入了解研发细节,但是基本的研发流程,研发岗位、研发的核心等是需要有大致的了解。这都是加分项,不是必选项。特别是技术研发型公司,这个是关键。

24、生产供应链

有很多企业都涉及生产供应链的管理,供应链的背景、流程,这个是需要清楚的。知名的京东、希音,就是依靠强大的供应链体系作为优势的。

25、数据与IT

数据安全这几年越来越重要了,它是公司的无形资产。弄明白数据与IT,也是很好的加分项。

26、战略解码

战略解码,我觉得是区别十万年薪和百万年薪的关键。战略解码是一家企业的奢侈品,有战略解码的规划,说明公司已经大部分过了生存期,需要想3年、5年之后企业如何发展。如果一位HRD可以帮助老板拆解战略,这无疑是一个很好的加分项。

27、价值链设计

价值链图可以较为直观地展现公司为生产出符合市场需要的产品或提供客户所需要的服务而进行的生产步骤。价值链图像一个锋利无比的箭头,始终指向生产中最耀眼的一环——价值产出,即利润。支持活动包括公司基础设施、人力资源管理、技术开发和采购/包装这些客观条件。基本活动包括入站物流、生产、出站物流、市场营销和销售以及服务。

28、流程开发与设计

一般的流程设计流程包括:可行性与计划研究阶段——需求分析阶段——设计阶段——最终实现阶段——测试阶段——运行与维护阶段。如果HRD能参与其中,是不是会特别事半功倍呢?

四、个人素养

29、沟通能力

人是社会的动物,社会是人与人相互作用的产物。马克思指出:“人是一切社会关系的总和。”“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。”因此,沟通能力是一个人生存与发展的必备能力,也是决定一个人成功的必要条件。

30、表达能力

表达能力是把自己的思想、情感、想法和意图等,用语言、文字、图形、表情和动作等清晰明确地表达出来,并善于让他人理解、体会和掌握。一个人口才不佳,壶里有饺子倒不出来,那对自己是非常不利的。

31、个人气质

一个人的气质,源于自我的清晰认知;一个人的气质,源于根植内心的修养。气质是修行,需要时间的锤炼。气质是每一个灵魂独有的香气。

32、抗压能力

抗压能力主要是对逆境的适应力、容忍力、耐力、战胜力的强弱。压力的大小,对于高速发展的公司来说,需要承受一定的抗压能力。

33、职业成熟度

职业成熟度包括职业认知、职业态度、职业价值观、职业选择等因素。这个的范围是比较广泛的。

34、问题分析

一个公司,每天在忙的事情,抽象来说就是发现问题,解决问题。一位HRD肯定也会遇到很多的问题,每天都会遇到形形色色的问题,需要对这些问题进行分析,再提出解决方案。

35、专注力

HRD每天会有各种问题,这些问题都不尽相同,如果每个人都和你说这个事情很紧急,那怎么办?这个时候就需要高度专注力,懂得断舍离,把重要的事情做好。

36、情绪控制力

当面对各方的压力的时候,如何做好情绪控制,这个是非常关键的。他是需要合理进行情绪管理、精力管理,否则是不能把事情处理好的。

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