在生活中,经常有人会觉得自己受到了语言暴力,使用暴力的人其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏,所以他们才会用暴力的方式维护或寻求心灵的和平。虽然每个人的价值观和生活方式或许不同,但作为人,我们却有着共同的感受和需要。
让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。人们常说:这是一个弱肉强食的世界,为了生存,我们必须不择手段。这个观点我实在是无法认同,二战之后,美国和苏联因为各自国家的利益实行冷战,但最后并没有谁真正胜利了,尽管最后美国取得名义上的更胜一筹,但实际上在这一场过程中也失去了非常多的东西,错过了许多机遇。试想一下:如果美国和苏联能够体会对方的想法、明白对方的需求,那么局面是不是会有所不同呢?或许不是争锋相对,而是握手求和,取得双赢的局面。
以下是一些能够帮助我们更好地进行沟通的方法:
1.我们可以用负责任的语言代替回避责任的语言。
2.社会文化并不鼓励我们表达个人需要。
3.如果我们不看重自己的需要,别人可能也不会。实际上,如果直接说出需要,获得积极回应的可能性就会增加。
4.当对方给予反馈,表达我们的感激。如果对方不愿反馈,倾听他的感受和需要。
5.当别人说“不”的时候,我们常常会认为他们是在拒绝我们。有时,我们甚至还会觉得自己受到了伤害。然而,如果我们能够体会他人的感受和需要,我们也许就会发现是什么使他们无法答应我们的请求。
6.当对方给予反馈,表达我们的感激。如果对方不愿反馈,倾听他的感受和需要。