17:05
小孝持家
大孝治国
0和1
1分和100分
我们可以不断提升孝顺的纯度,和广度
修炼自己的道行
在心中装下更多的人。
让更多的人在我们的关爱中感受到温暖。
舜帝,圣人的中庸之道
尧帝
舜帝没有传位于儿子,而是传给更有德望的大禹
我们不是心心念念订单,
而是真诚对客户好,订单自然会来。
总结
1 小孝持家,大孝治国;
2 不争,故天下莫能与之争
3 品德,事业成就
没人拒绝你真诚对他好
第23个客户接触点,提升满意度
满意度
=价值/期望值
真诚对他人好,真正是销售王道。
人心的力量
价值= 有形价值 + 无形价值
起心动念对客户好
客户表达的需求冰山一角,无形的需求
无声的呼唤
无形价值
温暖,尊重,信任
提升满意度的方法:
提供无形价值方案
心法:天下万物生于有,有生于无。