东东枪说:“一流的糖衣,本身就是炮弹。”这个炮弹,指的就是真诚、有效的赞美。
赞美的确能够拉近人与人之间的距离。
我女儿曾分享她和她最好朋友的故事: 女儿经常在背后赞美邻班那个女孩有多酷多帅、自己有多喜欢她。
慢慢地,就传到了那个女孩儿的耳朵里。那个女孩儿也开始注意她,俩人互送好吃的,互相等对方下课,一来二去,两个人就成了无话不谈、最亲密无间的好朋友!
赞美别人,发现每个人身上的闪光点,做每个人的“追光灯”、小太阳。你看见了他,你看见了他的价值,你看见了他的与众不同。他会非常开心,你与周围人的关系也会更融洽,你一整天都会是非常开心的!
真的是照亮别人,愉悦自己。
同时,看见别人的优点,向他学习,也能提升自己,提高我们的人际容纳度,让我们变得宽容、和善、低调。
反过来,被别人赞美,我们一天也会心情愉快。
但是赞美没有你想象的那么简单,没有水平的夸人,不仅不会加分,甚至可能会得罪人!
那我们到底该如何表达赞美呢?
01 用行动表达赞美
如果你性格比较内向,不会用语言来表达赞美,那我们可以采取行动来表达。
这不仅降低了对你语言能力的要求,还会更加安全有效。
例如对方说话时,我们不能环抱手臂,更不能四仰八叉地坐着。
要认真倾听对方的发言,不断点头,身体前倾,口头配合着说: "嗯嗯,是这么回事……"
还有一个指标特别重要——"摸机率"。顾名思义就是摸手机的频率。
就是在与对方沟通时,要尽可能少碰手机。
表示对对方很尊重,对方的话对我很重要,沉浸在与对方的交流中,完全忘记看手机了。
如果实在不得不碰手机,那必须要跟上一句"抱歉",以避免误会。
顺着这个线索,把"赞美行动"升级——提高“举机率”: 就是在听对方演讲时,适时举起手机,拍摄对方的投影内容,通过这个行动,对方就能感知到你的赞美。
还有一个更明确更强烈的赞美信号,就是在对方发言时,认真做笔记,边记边点头称赞!
02 让对方被看见
“每个人毕生都在追求的是: 被看见。”
每个人,没有例外!
赞美的本质,就是告诉对方:“我看见你了,我看见你的好了,我看见你跟别人不一样了。”
这样的赞美就是有效的。
赞美公式 = 打追光+轻轻地+深深地+常常地
动作一: 打追光
就像身处在黑暗的剧院,用手中的聚光灯找到那个与众不同的他,"啪"地把追光打在他身上,让他被看见,被其他很多人看见!
那个瞬间,他会感受到周围期待的目光和他自己身体里蕴藏着前所未有的巨大能量!
这就是赞美的好处,他让人展现出更好的自己!
但是打追光也可能会打偏。
如果你不了解他,那你的赞美就可能会变成对他的讽刺。
下面介绍两个打追光的技巧——
技巧一: 发现差异
赞美要观察差异,发现对方跟别人不一样的地方。把追光打在那个位置,赞美才是有效的。
而且这个差异,不是与你的差异,而是与他自己所在的那个群体的差异。
比如作家亦舒赞美林青霞的一句话成为了经典:“一个女孩子美成这样子,而她却完全不自知。”
不仅赞美了林青霞的美,更重要的的,赞美了林青霞与她周围其他顶级大美女之间的差异化特质——美而不自知,不恃美而骄。
这道追光,把它最美的角度呈现在了世人面前。穿越30年,依然是赞美的天花板!
相反,如果你追着对方和别人的"相同点"大肆夸奖一通,就有可能把彩虹屁拍在马腿上,里外不是人。
比如,你对初次见面的女生说“我一朋友跟你长得特别像。”
这种试图在女生之间建立起联系的赞美方式,至少会得罪其中一个人,更有可能一下子得罪两个人!
技巧二,照亮行为,而不是照亮禀赋
比如你夸一个同事,"你真聪明。"就不如夸他的行为: "这个项目竞争这么激烈,你居然把他拿下了,一定是付出了非常多的心血吧?"
对方听了就会觉得很舒服,觉得你很懂他,觉得你看见了他的努力!
再比如,你表扬孩子聪明,孩子就不愿意再接受更难的挑战了,因为他要努力维护自己“聪明”的形象。但如果你表扬孩子努力: “你今天真认真,这个题这么难,但你能坚持死磕半小时,真了不起。”
孩子就没有了证明自己的包袱,未来遇到更难的题,他也愿意投入时间做更多尝试。
但反过来,也有一些人,愿意维持自己聪明的“禀赋”,不愿意让别人看到自己背后的努力。比如一些偷偷努力的学霸。
这个时候,我们就不要去揭穿别人啦!
动作二: 轻轻地(赞美)
意思是赞美的表达一定要简洁,不给别人造成负担。
比如在擦肩而过时说一句“……您昨天的发言我收获特别大。”就够了。
如果希望自己的赞美能给别人留下深刻印象,可以在事后发个微信表达赞美和感谢,或者发个朋友圈夸一夸对方。
动作三: 深深地(赞美)
不是说赞美的言辞要多深邃,而是要表达对方对我们的影响之深。
“*老师,您的这门课对我帮助特别大……帮我完成了很多艰难的社交任务。”
这门课对我产生了很大的影响,也让对方感受到了自己的价值,会很有成就感,自然也会愿意更多的帮助你。
动作四: 常常地(赞美)
就是要经常表达赞美。
追光灯一旦打开,就别停下来。
我们在哪里,“正反馈”就在哪里。
“真话不全说。”哪怕你不是很满意,也总能找出一个值得赞美的点,让周围的人更愿意和你协作。
03 如何回应赞美
我们中国人从小就被要求谦虚谨慎,遇到赞美就特别不好意思:“哎呀,没有没有,也就那样。”
这也会让对方觉得你在否定他的观察和意见,以后就懒得再理你了。
我们其实不必用这种"虚伪"的自谦,来否定别人的赞美,而是可以大大方方的回应:“谢谢,你真好。”
在此基础上,可以保留一个开放性的结尾——向别人请教: 我还应该怎么做才能更好?于是就可以让对话无限继续下去……
既回应了对方的赞美,也让别人留下了谦虚、低调、上进的印象。
写在最后——
赞美并不简单,不是夸别人两句就行,而是要真的走心,用心。
赞美别人,看到别人的与众不同,一定会让和周围人关系更融洽,越来越多的人愿意和你协作,你不成功谁成功?
做追光的那灯——
追逐光,成为光!