近日,干部小王去一把手单位那里汇报工作,被一把手发现材料里面很多错别字,小王吓一跳很紧张,连忙说,对不起,对不起。一把手微笑对他说,没事不要紧,你还年轻,工作上以后仔细点,你把你们处长叫过来。
事后,处长找到小王,把小王劈头盖脸骂了一顿,说这点小事都做不好,材料里面全是错别字,以后工作上点心,这是给省里报的材料,还被一把手发现了。说完把材料狠狠扔在他的桌上,让他清稿。
小王很郁闷,心里想,材料是你让我直接报的,你不也没看吗,一把手都没说啥,你在那凶巴巴的。一把手那么平易近人,那么和蔼可亲,你小处长那么严厉、严格。
其实一把手和处长对待下属的态度不一样是有原因的,具体有以下四点原因。
01
层级相差太大
你和大领导层级相差太大了,体制内就是一级管一级,一级对一级负责,一般情况下不会越级。一个正处级单位,科长是中层干部,大领导主要管理几个副处级副手和几个科室的主要负责人,也就是科长。
至于其他的副科长,办事员,一把手不会管那么细,那么宽。因为大领导只对着科长,不会把手伸到下面去,布置工作只布置给科长就行了,然后科长在对下面布置。工作干的不好,一把手直接K部门主要负责人,很少且几乎不会越级训斥办事员,往往都是小领导管理办事员。
我们平时看到大领导很和蔼,那是因为你们之间层级差太多了,你的工作和他没有直接关系,大领导都懒得骂你。
《伊索寓言》里面有一则故事,墙壁被木钉钉得遍体伤痕,高声嚷道:“我没有伤害过你,你为什么一个劲地钉我?”木钉回答说:“让你受罪的不是我,而是在后面猛烈敲打我的人。”小领导严厉,那是因为你工作没干好真会影响他,大领导会给他压力,不骂你骂谁?
02
和小领导较为熟悉
小领导一般是部门领导,大领导一般是分管领导或者是单位一把手。我们的工作都由小领导来布置,他评价我们的日常工作表现,管理我们日常行为。
我们和小领导朝夕相处,彼此比较熟悉,容易处出感情来,即使在亲近的人也有脾气不好的时候,工作没做到位,都会批评人。因为熟悉会增加轻蔑,任何人在他的贴身仆人眼里都不是英雄。距离产生美,孔子把它浓缩成四个字: 近则不恭。
而大领导和我们地位、年龄相差太远,不直接给我们布置工作,对我们不熟悉不了解,印象全是来自小领导的评价。大领导面对办事员要给予更多的关心、鼓励和慰问,不至于一出问题就劈头盖脸的训斥下属。
现在普通职工感受不到大领导的严厉,是因为自己的级别还没当上小领导,等当上小领导了就会感受到大领导的威严。
03
来自身份的迫使
一、身份迫使大领导要和蔼。选拔领导干部一条标准就是领导认可,群众满意,组织放心。因此为了让群众满意,普通职工支持,有的大领导必须要装成和蔼可亲,亲民一些。
主动对你微笑,招手;和普通干部职工一起吃饭;关心职工的工作和生活状态;看望慰问困难群众。他们不得不与普通干部群众打成一片,不能给群众一种高高在上,官僚主义,不接地气的感觉。
大领导也需要树立群众口碑,在群众中留下好印象,所以基于身份的需要,有时候他们必须要装的亲民,保持和蔼可亲的形象。
二、身份迫使小领导要严肃。小领导一般只管部门三四个人,他要对整个部门负责,倘若小王工作不认真没做好,小领导默不作声,和和气气的,没有“犯错成本”。那么第二天,小李工作开始不认真,马虎,磨洋工;第三天,小丁开始迟到早退,甚至叫板、反抗。
所以,基于此,小领导必须要严厉,他要把手底下人的管好,亲近会增加蔑视,该批评还得批评,该严厉还得严厉。否则,人没管理好,工作出了事情,他也要承担责任。
04
手中权力大小不一致
大领导与小领导手中的权利大小完全不一致,大领导权力大,往往动动嘴就能决定你未来的发展。你得罪他,他不需要动怒,动一下嘴把就可以让人事处把你边缘化。动嘴是对你最好的教育,大声动怒训斥,不但影响领导的身体,还会给自己留下不好的印象,犯不着。
而小领导手中掌握的权利和资源太小太少,不能决定下属的升迁提拔和工资薪酬。他唯一有权的就是在大领导面前说说你的好话,决定今年的年度考核优秀给谁。因此,你做的不好,只能通过批评教育达到目的。
职场,千万不要被表象所迷惑,认为大领导就一定和蔼可亲。实际上一把手领导不轻易动怒,一旦动怒,普通职工连翻身的机会都没有了。也不要因为小领导批评而垂头丧气,工作没干好,反思总结,下次改正。