背景
周末花了一天半的时间看了一本书叫做《非暴力沟通》，而今天周日成长会行业论坛讲的母亲节专题《如何与孩子和家人更好地沟通》与我这本书很多点相似，我觉得很有必要把我的所看所想记录下来。
看这本书之前的想法
我还算是一个平和的人但我有时没有完全表达自己，我生活中也遇见过脾气很暴躁过的人。我对小事都不想放在心上，脾气暴躁的人是心里不平和想释放出来或者想从别人那里获取能量。每个人都有共同的感受和需要只是有的人善于表达，在第一次成长会线下活动时候我就说过我是一个认为万物皆有灵论的思想。 我也一直认为情商是三观外在行为表现，即你三观正还不行你还得再实际生活中多观察多感觉多体会复盘。
整体阅读感受
对书中的一些问题都思考过，算是一种阅读马拉松训练吧。个人觉得以后还是不要这么长时间阅读，每天2小时差不多。看书还是要做一个规划，每天能够看多少大概多长时间看完，多想想看完想解决什么样的问题。
看一本书收获一点就够了，而看了这一本书最重要的一点是关注别人和自己的需求。是真的关心而不是套路式的关心，我相信真的假不了假的真不了，作为超有灵性的人肯定可以感知到这一点。
这本书大概讲了什么
“暴力”语言让人痛苦
书中第一部分为一二章描述生活中充满了“语言暴力”让人感受痛苦场景。每个人都需要别人的理解，而见惯了社会黑暗面的我们习惯从消极方面来想事情，所以一般直觉式的反馈就是批评指责。
但从人性角度来说我们需要理解认可，在性本恶的社会强调控制人的天性，这会导致我们会忽视自己的感受。而另一方面异化的沟通方式从来不会平等的看待下一层级的人而是喜欢评定是非。
感受和体会
第二部分为三四章，既然评论别人很让别人不爽，那么我们就别评论罢。多观察观察是人类智力的最高形式。试想想你去评论别人的时候你是真的想让对方变好还是想摆摆架子，但是对于另一方来说不管你们关系总会让人心里不舒服。久而久之也会把你们的多年积累的感情消耗掉。
我们怎么去关心某个人呢？观察并且是有同理心的观察（行业论坛里讲了是心与心的连接）。观察是一种静静在旁边看着你的感觉也是了解你所关心的人的一种方式。
每个人内心本是细腻的在忙碌的现在社会也变得越来越迟钝，当你精力充沛且成熟你就能体会到不同乐章的的细微起伏，同样你也更可能感受别人的情绪。如果没法表达情感那是很悲凉的，所以现在我的想法是多体察自己的心里想法把它说出来，多观察别人想法去理解它。
感受的来源于哪里
第五章描述的是感受的根源，非暴力沟通其实就是表达自己又关心他人。非暴力沟通是建立在人与人之间能够相互理解的基础上，而我们需要把各自的需要说出来，对方自然会理解甚至关心，所以这肯定不适合尔虞我诈的场合。 下次当你朋友说了不中听的话时你会怎么反应呢？a.认为自己犯了错？b.指责对方（社会本能催生的本能反应） c.了解我们的感受和需要 d).用心体会他人的需要和满足。
人与人之间就是相互需要和满足的，在你认为别人心是好的只是表达方式不对的情况下多体会一下自己和他人的感受和需要吧。
怎么提出请求-反馈
看第六章的时候我想起了人民民义里的高教授那一抽象客套话“什么当官的就不要想发财，我们需要一种定力”。说话抽象是一种不服责任的表现不想被别人抓住把柄，如果我们要想别人提出请求的时候就一定要提出具体的请求这样才算诚意做足了。所以带有指向评判强迫的词汇都是非暴力沟通的反例。
不是套路而我在全身心的听
非暴力沟通不是工具不是套路而是在你有心我有意的情况下由于人的本能短视把事情搞砸了。
人每时每刻心情和情绪都在变化像一个刚出生的婴儿，我们需要不带成见的感受变化，我们需要全身心的去听。
我们经常觉得别人的想法不可理喻，但是当我们体察内心需要的时候作为一个讲人性的人一般也会觉得没有那么可怕，既然有需要就需要去满足而不是憋着或者被压抑着。
全心倾听一定要对心不对时做出反馈，先对心再说你自己的感受。我们可以直接说“听起来你很伤心，因为你需要体贴”。
并且你的全新倾听一定要让对方感受到（有时别人不一定感受得到），你要适当的给与语言或者动作上的反馈，让谈话继续有趣下去。
热爱自己和表达愤怒
前面说了非暴力沟通先要满足自己才能在此基础上照顾好他人，所以那种为了博得别人喜爱而压抑你自己的的行为只会让处境变坏。所以大体说出你的需求。
绝大多数人在受到指责的时候很少把注意力放在对方需要上，所以非暴力沟通需要时间，需要时间调整我们本能思维。不要生硬的表达而要柔情，不要指责而要体会和理解。你信任他/她关心他/她那么就请柔情一点多感受一点。
释放内心才能解决问题
第九章第十章都是讲通过让问题者先把内心需求满足了而达到解决问题的目的。
实施惩罚会带来负面效果比如自尊心，我们看重每个人选择生活的自由，我们也会更可能去感受自己和他人的需要内心也会更加的健康。
善于表达真情
社会上满满的是讨论反套路，员工知道了老板赞扬了他们是为了让他们更加努力的工作，当真想知道之时也是套路破解之时。
所以我们需要的是真诚，要获得真诚除了自己先要付出外还需要善于表达真诚。表达真诚不要说官话而要说具体什么事情使我们生活得到了改善，我们满足了哪些需要，我们的心情怎么样。这也就是低十三章所说的内容
说在后面的话
有网络大v说过，如果王垠没有心理问题多半现在会很成功。
我自己也意识到以前的不开窍多半也是心里没有打开。
对于几千年来，生活在复杂社会的人都有防备心不要去给建议和分析。如果你有心他那请多观察多全身心倾听多感受，要有柔情知道嘛。
书中提到的书
《让自己过上悲惨生活》 -- 丹.格林伯格 诙谐的揭示了比较对我们的影响。
《艾希曼在耶路撒冷》-- 讲了一个纳粹战犯对集中营迫害但内心一点都不动容的残忍。
