R原文片段：

片段4：从小事突破，深入思考

什么是高水平的反思能力？能够持续地从日常工作、他人经历和书籍案例中找到提升自己的方法、改进服务客户的方法、提高工作效率的方法，有能力通过反思让自己处于持续的改进状态。为了培养员工的反思能力，我要求新员工从入职的第一天开始就坚持做一件事情：每日写反思日志。大多数新员工没有坚持写反思日志的经验。因此，他们在刚开始写的时候便会遇到一个大问题：写几天后就觉得没有什么可反思的内容——生活似乎每天都过得差不多嘛。这是因为很多人在写反思日志的时候，总觉得必须发生了大事才值得写反思日志。然而生活中哪能天天都是大事，没有大事的日子是多数，怎么办？ 从小事突破，深入思考。要培养坚持反思的习惯，首先要解决反思日志写什么的事情，要不然就会因为没什么可写，硬逼自己写，然后写成流水账了。这样的话，每日反思这件事情就很难坚持下去。毕竟谁也不是傻瓜，会一直做没意义的事情。认为只有发生大事，才值得进行反思，这是一个严重的误区。比较重要的大事发生后，当然应该反思，但是，决定你在关键时刻表现的，却是一个个小事的积累——临场的发挥、沟通的技巧、心态的调整。因此， 想要在关键时刻有更好的表现，我们就应该通过对日常生活中一个个细节的反思来改进提升自己。

I:

【what】

从小到大我们基本都是被教育，遇到事情要求多去反思自己哪里做错了。对于反思这个事情总是觉得是承认错误，内心比较抗拒不敢面对，甚至有一些偏见。其实反思并不是只有在做错事之后才做的，在日常生活中随处都可以去反思。而且反思也是分等级，高水平的反思让我们不断的改进提升自己，低水平的反思让我们原地踏步或者是陷入自我怀疑的状态。

【why】

苏格拉底曾说“未经反思的人生不值得过”。我们每个人在工作生活中找到反思的事情去做，从日常工作、他人经历和书籍案例中找到提升自己的方法、改进服务客户的方法、提高工作效率的方法，有能力通过反思让自己处于持续的改进状态，不断的完善自己。

【how】

要养成高水平的反思能力，从四点做起。

第一：提升觉察力，从小事开始反思。对于日常工作生活中发生的事情保持觉知，从点滴的小事开始观察，从中找到可以反思的事情。比如跟孩子沟通不当、参加分享时紧张等。

第二：坚持如实记录，真实的还原场景。养成坚持记录反思日记的习惯，每次记录时如实的还原场景。不演绎不美化，让我们可以真实的看到当下中自己的情况。比如在与孩子沟通时自己的语气、表情、心理活动等都如实记录。

第三：定期回顾，对比反馈看到变化。如果再次遇到类似的事情，回顾过去的日记，看看自己在哪些方面有进步，需要继续提升的方面有哪些？比如跟孩子沟通时评判比之前少了，但是同理方面还需要加强。

第四：面向未来，明确行动步骤。根据需要理想的目标制定可行的行动计划，落实行动，而非纠结于过去的事情无法释怀。比如下次在跟孩子沟通时，认真倾听孩子的表达，对孩子的评判少一些等。

【where】

高水平反思的日记适用于想提升自我。不断精进自己的人。

A1:

背景：

以前我对于反思有点抗拒，认为就是承认错误而已，不甘于去反思。但是我也会陷入到过去的事件里自责的人，遇到的问题都是纠结于过去，很少根据当下的情况去反思自己，看以后如何改进和提升。

经过：

去年我参加一个家庭教育的反思日记训练营，每天要根据老师的语音写出自己的育儿反思日记，第一期坚持100天。刚开始写反思日记，我都觉得没啥好写的。认为父母有啥好反思的。跟孩子一起也没啥特别的事情值得反思，每天打卡非常的困难。坚持了20多天我开始关注到面对孩子写作业时自己吼叫的事情需要反思，可是每次写得时候我基本都会美化自己的言行，因为作业需要打卡我就不敢真实还原。写完反思日记后我内心有很多的懊悔和自责，觉得这样对待孩子不妥当，自己不是一个好妈妈，我又陷入了自我否定的状态里。

结果：

写了60多天，我发现与孩子沟通的问题一直都没多大改善，我基本原地踏步。觉得自己参加这个活动并没有让自己得到提升，又否定了自己。

自我反思：

1.没有正视反思。对反思有偏见，觉得只有犯错了才能写。

2.没有从小事着手。认为跟孩子在一起有大事情才写，其实亲子相处时有觉察力的话可以写得有很多话题。

3.反思是没有还原场景。反思更多的是美化，没有真实的面对自己。

4.没有定期回顾，没有改进提升计划。每日写得打卡不回顾看不倒自己的变化。写完后没有针对当下的事件进行改进的计划，只是停留在思想层面。

A2：未来一周反思记录与孩子们沟通的场景

目标；

1.每日回顾与孩子们沟通时的场景并记录。

2.真实还原当时的场景，记录自己当时所思所想所为。

3.坚持一周后回看自己每天的记录，看到自己的变化。

4.针对当下的事情设定具体的行动计划去践行。