古话说：“三个臭裨将，抵个诸葛亮。”人们普遍认为集思广益，不同的人聚在一起，一定会扬长避短，把事情做的更好。但真的是这样吗？看过《乌合之众》这本书，发现了不一样的观点。
《乌合之众：大众心理研究》是法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞创作的社会心理学著作，首次出版于1895年。这是一本研究大众心理学的著作，一经问世便广受欢迎，已被翻译成近20种语言，是社会心理学领域中最具影响力的著作。
书中选取了很多史实论证自己的观点。首先看下面这个例子。
中世纪十三、十四纪鼠疫肆虐欧洲大陆，夺去了整个欧洲约三分之一甚至一半的生命。鼠疫非常可怕，于是人们开始相信它本质只是一种超自然的力量，是上帝在惩罚罪人的行为。由此，大规模鞭笞开始流行。受鞭者认为通过抽打自己和承认其他人身上的惩罚，上帝可能就会认为他们已经受够了惩罚，从而不再让他们染上鼠疫。这种狂热迅速蔓延至全欧洲，直至情形变得失控，最后教皇不得不颁布法令来禁止此行为。在鼠疫横行期间，人们也把长相丑陋或行为古怪的人当作替罪羊，攻击残疾人、犹太人。在弗莱堡和巴塞尔城，犹太人被成群赶入巨大的木制建筑中活活烧死。
整个欧洲，这么多人形成的大群体中，人们几乎都丧失了理智，极其残忍，似乎都成了愚昧自私的人。
你可能认为鼠疫是危及自己性命的事，所以人们出于自然本能会不惜一切保全自己，那么来看另一史实。
1789年8月4日晚，法国贵族们激情澎湃、热情洋溯，为他们心中充斥的神圣观念和理想主义情怀所感染，所打动，他们毅然决然地集体投票，自愿放弃他们的特权，提出要废除各类不合理的特权和赋税，这便诞生了著名的“八月法令”，从而让他们自己沦为了此后断头台时代的猎物。
他们自己结束了自己的性命，何等不可理喻！如果是个人状态下思考这件事，绝对不会有一个人赞成这项提案。
单个人凑在一起为共同的目标就形成了群体，具备群体的特征，出现群体心智。群体中个性会消失，形成普遍特征，最终无意识品质决定群体智慧。群体只有很普通的品质，很普通的智慧，最基本的智能和最低甚至更低层次的智力。
究其原因可以归为以下三点：
首先是本能。处于群体中的人会感到强烈的正义力量，对他们来说群体就是正义，数量就是道理；即便不然，群体中的人也会有一种“法不责众”的想法，因而在行动时理直气壮。
法国大革命时期，那些曾经心肠慈软的人豪不犹豫地听命于残暴的提议，把无数无辜的人送上断头台。为提高杀人效率，将炮口降低直接对准对面的老人和小孩，一次性将数以万计的无辜百姓碎为齑粉，让之尸骨无存。
其次，传染。感性的、本能的情绪特别容易在人群中相互传染。
如1523年有人预言泰晤士河将于1524年2月1曰猛涨，将淹没整个伦敦。民众纷纷打点行装搬离伦敦城。至一月下旬，约两万人因预言搬离了伦敦城，其中不乏富有学识的人。
再次，暗示。人进入群体后理性制约消失，潜意识开始主导行动。类似于催眠，开始成为无意识活动的奴隶。
例如欧洲人会无比相信13是不详之兆，有13枚硬币都会丢掉一枚来避开13这个数。
群体并非一无是处，人多力量大是没错的，如上文提到的“八月法令”，促进了历史的进步。
因此在了解了群体特征及形成原因后，我们可以找到扬长避短，发挥群体优势的办法，那就是用积极正义的感性情绪，引导群体的本能行为，为社会进步或正义事业奋斗。
正如1792年的法国，当普鲁士、奥地利、英国等国联军大举进攻法国时，当时的领导人雅各宾派党人振臂高呼“为国家荣誉而战”的爱国主义情怀，引来无数民众自愿参军，一再击败强大的联军。法国人民形成你群体仅仅为了一知半解的信仰、观念，便英勇地面对死亡。
