为什么小米、海尔和阿里巴巴能进入“指数型组织世界100强”名单?“独角兽” Uber、Airbnb、谷歌等知名企业是如何指数化自己的组织的?
指数型思维和线性思维是决定着未来创业成功与否非常重要的分界线。
一些指数型组织业绩至少提高了10倍,比如:
特斯拉,每个员工的市场覆盖率提高了30倍;
指数型组织还有一个特征,就是它的员工人数并不多,但是它可以撬动全球的市场;
我们的销售是来自对我们满意的客户,每一个满意的客户会给我们带来更多满意的客户,这就是指数级的增长。
人们都需要让自己的客户来为自己代言,这是打造指数型组织一个非常重要的特征。
指数型组织的十一个最强属性:
第一部分是最重要属性
MTP,每一个指数型组织都有一个宏大的、充满变革感的目标,M代表宏大,T代表变革,P代表目标。
有一个宏大的目标以后,它会让周围很多与你无关的人都愿意帮你做这件事。
第二部分是五大外部属性
1. 随需招聘的员工
指数型组织不会拥有海量需要发工资的员工,但是有海量的人在干活儿。比如优步,申请做它的专车司机的人,算不算是它的员工呢?随需招聘就是你想要做你就来做,你不想做就可以走。
2. 社群与大众
用MTP吸引到一大批愿意跟你一块儿干这件事的人,然后逐渐培育这里边的人,最后打造一个社群和大众能够活跃的平台。
3. 算法
优步、Airbnb最核心的东西是它们的算法:收集数据→组织数据→应用数据→释放数据。
4. 使用杠杆资产
优步并没有自己的车,但是它可以让全世界那么多辆车为它赚钱。
任何一个指数型组织所运营的最重要的东西都不是资产,而是数据。
5. 参与
所有的外部属性当中,一定要在界面上鼓励大家能够参与到这当中来。
第三部分是五大内部属性
1. 用户界面
界面的设计一定要足够友好,易操作。
2. 仪表盘
建立能够即时反映公司生长状况的仪表盘。
3. 实验
所有的指数型组织,都会做大量的实验。
任何一个东西都是从一开始,比如说几十万元或者几百万元做起来的。如果真的做起来的话,再去拿几千万元、上亿元来做这样的事情。
4. 自治
员工的OKR是自下而上的。OKR (目标与关键成果法)来自下边,干得好不好,立刻就有反馈,然后下边的人会想尽一切办法改善那些OKR。
5.社交战术
指数型组织会有更快的对话、更短的决策周期、更快的学习能力,还有更稳定的团队。
如果我们每一个人都善于维护社交的氛围,并且能够有充分的技术去实现这种快速的交流,知识的传递、经验的传递变得更快,那么这个组织的活性就会更大。
以上就是一个指数型组织所需要具备的十一个非常重要的特征。