从年初搬家遭遇的惶恐不安到了现在一年的尾声，每每想起来，仿佛只是昨天。人生第一次报警，那恐惧和彷徨感，大概是忘不掉了。

However, what doesn't kill you only makes you stronger.

这一年，除了继续做fly in fly out的工作努力存钱之外，还做了一些事情:

考了Approved Manager证件，可以持证独立做酒吧开店工作 ；

考了PTE, 分数不优秀，但是够用了；

着手申请学校，多得家人朋友和老师们帮忙，拿到学校offer了；

验了血检查身体；

打了两针辉瑞新冠疫苗；

打了HPV九价疫苗第一针；

打了一个价值$1087. 9澳币的电话；

找了一份咖啡厅兼职，又可以打咖啡了；

当然也去了一些地方短途游，开心；

把脸书和Ins账户名从yolanda shao 改回本名yanqing shao。

...

今年最能体会的两个词是【积累】和【争取】。

积累

这个词义今年在脑海里越来越清晰：在这份几乎从签证开始做到签证结束的fifo service attendant 工作中，我好像明白了多年前刚毕业时怎么想都想不明白的事情。

以前在公司看见外贸业务员们总是那么耐心地回复客户邮件，跟进项目，自己工作却力不从心。那时候想，用心去做一件事情到底是怎么样的感觉，现在我懂了。

当时觉得也许自己能力不如别人，英文没有别人好，社交能力也没有别人好。回头看，原来不是能力问题，只是选择的工作不适合，每个人都有自己擅长和喜欢的领域。

刚落地澳洲的时候，我考了当地的酒牌RSA，那是在这里从事hospitality 工作必须要有的基本证件之一。

接近两年的时间，我在不同的矿区打滚，从户外清洁，到厨房洗碗，再到打理员工餐厅，目前是酒吧和零售店服务。工作可以说是越来越好，也越来越轻松——从一开始轮着上夜班到现在只需要上白天班，作息规律。

在第一个营地，工作内容是公共区清洁消毒，疫情严重，必须要做好消毒的工作，于是正式入门了Fifo工作；后来换了第二个营地，主要在厨房做洗碗工，了解几百人的大饭堂如何运作，商业洗碗机如何使用；再后来休息了一个月在新矿区工作了8天，接触了零售店的工作模式和零食饮品种类。

申请到WHV第二年签证后，我又回到第一个矿区，工作从原来的公共区清洁，变成员工餐厅服务员，把餐厅打理的干净整洁有调理。某天矿场老板拍了照片拿给我们经理，说这就是他眼里的餐厅标准。后来工作需要（经理要求），我又考了经理牌照（等于是RSA的升级版，可以独立开店），除餐厅外，兼顾酒吧早上的开店工作，趁此机会接触了澳洲（西澳）的酒水种类。

8个月后，因为签证条件原因必须换工作地点，有了经理的推荐，来到了目前工作的矿区。

结合过去一年的工作情况和自荐，我得到了现在的工作:酒吧和零售店服务。

除了每到一个新地方要重新认识工作伙伴和适应环境之外，我的工作越来越容易上手，这一切都是从以往几个不同的营地的工作上积累下来的。

每个职位学习一点点，最后发现，那些枯燥乏味漫不经心的学习，其实都在长年累月中沉淀下来的一部分，当某天工作需要新技能的时候，好像突然就无师自通了。

现在不论他们要把我安排到厨房，餐厅还是酒吧和零售店，对我来说都没有难度，反而有了更多的选择。

最重要的是，用心去做事情的感觉，我体验到了。

工作无分贵贱，疫情盛行时，没有政府补助必须靠自己支撑生活的情况下，有一份工作和收入已经很不错。不论以前在新西兰还是现在在澳洲，我从来不因为自己是个服务员就觉得比别人低下，也从来没有别人去评价过任何人的工作。同样的工作职位，你的同事既有18/20岁的小朋友，也有40/50/60岁的叔叔阿姨，每个人都是平等的。

人人都是服务员，只是服务对象和工作方式有所不同而已。我们都需要生活，但如何生活是个人选择。

如果有追求，有目标，就要不断去学习，去积累沉淀，去提高技能，厚积薄发。

争取

11月份打了一个电话，价值$1087.9，是退税款。

七月份提交退税申请，8月末出结果，没有一分钱退之余，还要交给税局两次一共差不多两百澳币的补税款。

从去年7月到今年6月这个财年我交了$16000+的税。和朋友说了情况，他建议我提出申诉。

一来觉得麻烦，二来当时有其他事情在处理，这事就搁置下来了。

后来想想如果能拿到这笔退税，虽然金额不多，但是不论对日常生活还是以后读书都有帮助的，于是决定休息回家就马上处理。

电话接通后来来回回说了有整整一个小时，一方面表达我的诉求:为何疫情之下大部分的人都得到政府补贴，我不期望也有，但是交了这么多税，最后没得到任何退税，还要额外补税？

另一方面，对方一直在收集我的资料和了解详细情况，帮我重新核算。

时间过了很久，在不断重复的解释慢慢失去耐性，渐渐觉得机会不大了。当对方问为何年收入有这么多的时候，我的烦躁终于爆发了，语气也比较硬地说因为我在矿上上班，每天工作11小时（想要表达因为工时长而不是做了违法的事情）。想过要不直接挂断电话算了，钱没有就没有吧，还要浪费这时间和精力去解释，燥得很。

但是对方依然很友好，我也开始留意情绪，试图冷静下来。

想到了房东Amy，她是一个遇到问题一定要去解决的人，不懂的事情会想方设法直到弄懂为止。感谢这一年多以来对我潜移默化的积极影响，最后情绪缓过来了和继续和对方沟通。

出乎意料，和他再次捋清楚我简单的诉求后，他说根据实际情况，我这一年下来没挪地方没换工作，可以把我视为税务居民，已经帮忙把系统当时自动处理的信息手动改过来了，并且让我留意下周的银行进账，退税款会自动退到我登记的银行账户。至此，要泪流满面了。

谢谢我身边的朋友们，也谢谢自己做的尝试和努力。

有些事情，做了不一定有结果，但如果不做，就连一点机会都没有。

Stay safe, stay happy. ️

Wish we all a Merry Christmas and Happy New Year. ️️

“生命满希望，前路由我创”--继续加油努力！