敏于推进当事人的小进展
(一)引发对进展讯号的关注
进展是相当难能可贵的。为了要发现与增强当事人小小变好之处，在后续晤谈中，咨询师常会用EARS的技巧积极介入。
EARS导引，是SFBT后续晤谈中主要的系列介入方法。E，引发(elicit)：观察与引发当事人关注到什么事情已经变得比较好了；A，扩大(amplify)：拓展当事人变得较好之处，详细探讨其对自己、人际与解决问题的涟漪效应，以及达成改变的种种方法与执行细节，以能迁移到生活的其他地方；R，以态度与语言增强(reinforce)当事人产生的改变；以及S开始(start)：再次探索其他进展的成功经验。这样的EARS的问句，将能引发当事人细细品味、欣赏与掌握描述自己的高峰经验与改变历程，而能懂得如何持续朝向目标迈进。
(二)强化进展的再发生
在EARS的扩大进展阶段，对于当事人一些进展，咨询师会振奋地引导当事人回应“自我赞美”或“间接赞美”的提问，来强化当事人的改变，并将改变的功劳与责任回到当事人身上，以让当事人的合理掌控感可以增加。例如：
“这是你之前做过的吗？”
“你怎么会想到要试着把你的想法告诉父母？”
“你当时是怎么决定把书拿出来看的？”
(三)自我协助的提升
在每次后续的晤谈中，咨询师将会多开启几次“何处已变好了”之EARS循环。SFBT咨询师相信，若当事人能多做正向有利的事时，问题的发生就会自然减缓。透过晤谈汇整了造就这些进展的核心要素、意义与各方策略，将让当事人本来“觉得”自己“好像”有改变，转而能相信自己“真的是”有所改变，而懂得巩固、维持或扩大这些正向转变。
因此，“小改变成大改变”“一个改变带来更多的改变”的跨情境的“滚雪球效应”，是由持有系统观的SFBT咨询师所积极催化出来的；当然，也是由当事人本人自己创造了改变，并有意识加以维持的！
