咨询中来访者滔滔不绝时怎么办?
咨询中来访者对想聊的事有很大的倾诉欲望时,说的就比较投入,有时都插不上话,这时是打断对方的表述,引导出新的方向?还是做好倾听,陪伴他述说?
在咨询中我大多是以倾听为主,听他说,适当的回应。
当来访者又很强的表述欲望时,那就证明来访者还没说够,还有很多点需要表达。
可是这样往往会有不同的结果。
一方面来访者滔滔不绝,越说越气氛,收不住,最后由于时间限制,没有太多的引导。或是后面由于引导而超时,突破了时间限制!
一方面,来访者说完之后,或是在说的过程他本身就有了很多的觉察。看到不同,思考出了可以改善的地方。
如何去做平衡?
既能让来访者表达出内心的想法,又能在设置的时间内给予有方向,有成效的引导!
实践出真知,多去实践,体会,针对不同类型的来访者,恰当的处理。
咨询师要有一双会倾听得耳朵。听什么?
听来访者如何描述事件的,用词,感受。
听来访者的非口语讯息,体会她的感受。
听字面意思,明确事件。
听背后期待,正向引导。
听,不懂的点,多去问,了解。
及时抓住关键字词,具体化,一般化。
空杯心态。