看综艺《五十公里桃花坞》，郭麒麟迟到了，但等了他一个小时的宋丹丹并没有生气，还挺赞赏他。
我试想了一下，如果我是宋丹丹，我大概率也会和她一样。
郭麒麟知道自己迟到了，进门之后，他没有做多余的解释，而是连忙鞠躬道歉：“抱歉，我来晚了。一会儿自罚一杯。”
听着就感觉很真诚，是真心在为自己的失误感到抱歉。
这样真诚待人，怎么不让人感到暖心呢。
郭麒麟的做法也跟《得体》这本书中提到的道歉时的无微不至不谋而合。
道歉时不要找借口，就简单直接地道歉，不要给自己开脱，不然就会引起反效果。
就像郭麒麟，他迟到了一个小时，真的会让人很生气，如果他还一直不停地解释，按照宋丹丹的风格，恐怕这一关就难过了。
《得体》是日本无微不至调查委员会编写的一本关于怎样在社交中让人感觉被无微不至照顾的相处指南。
这本书的成书过程也是非常用心。
为了寻找“谁都可以做到的实实在在的无微不至的行为”，日本无微不至调查委员会调查了1000名年龄在20-50岁，来自各行各业的日本人，并且对其中非常善于体贴、照顾他人的人进行取材，然后从那么多技巧中严格筛选整理，并配上了可爱的插画，才最终形成本书。
因为都是实践中得来的各种技巧，所以很实用，真的可以“一看就会，一做就对”。
1、温暖人心的言谈举止
拒绝别人时，可以先道歉“没帮上忙，实在不好意思”
通过赞扬的方式表达感谢“你真的很擅长整理文件！”“你的宣讲真的很用心！”
在道歉之后，用感谢来缓和对方的情绪“不好意思！谢谢你一直等我！”
2、体贴周到的待人接物
给对方文件之前，在适当的页面和特定的位置贴上标签
要给别人东西时，额外附上小礼物，能提升对方的干劲，让对方更开心
在椅背上放一条盖毯，穿裙子的女性会特别高兴
3、大方合宜的穿着打扮
如果佩戴戒指，需要避免容易伤到人或剐坏东西的款式
为主角捧场的场合请低调着装，用小配饰来发挥个性
去朋友家聚会时，请穿容易穿脱的鞋子
收到了别致的礼物。
在文件上附带了可爱的手写留。
对方记得自己不爱喝咖啡，特意准备了红茶。
……
我们一定都遇到过这种让人“变得开心的小事”。
上面提到的这些事并不是非做不可，不做也不失礼，但做到了就会让人感到开心。这些让人在不经意间绽放笑容、感到心动的小心思，就是这本书要介绍的“无微不至”，
这些小心思可以让我们在社交中既不过度拘泥于形式，让人感觉疏离，又不谄媚、不勉强、不纠结，并且只要付出一点点努力就可以做到。
这本书总结的适用于工作、家庭、朋友聚会等多种场合，能让关系“咻”地拉近，让情谊天长地久。
