跟人沟通一直是我的一大难题。今天读完第七八章,发现了自己的问题。
第一,不会从他人的角度出发,
第二,不善于倾听。
在每次的交谈中,我总在琢磨自己怎么完美的接话才能使谈话进行下去,忽视了对方的真正想法和需求,没有仔细倾听,只关注了自己,结果每次交谈无法如愿,不了了之了。
经常性的这样,让我有点束手手脚,总觉得自己没有准备好就不要主动去引起对方的注意。越这样,发现问题越大,拖着拖着,什么也没了。
文中给出了解决方案,
1,别人说话不要插话。这点有人给我提过,一直没改掉,自己也没发现,无意识的就接了别人的话。一定听完再说。
2,跟不上对方的思路,主动承认自己不懂然后发问,不要假装,不要让对方觉得自己不关注他,会失去信任。
3,注意肢体语言,保持目光接触。
亨利·杜蒙德说过,“这世上,对于快乐的追求,一半都变了味。人们以为快乐是拥有,是得到,是享受他人的服务。恰恰相反,快乐是给予,是服务他人。”
因此,多关注别人,真正的从他人角度出发,细心的倾听,在意他,理解他,这样的沟通才能获得双赢。