美国独立战争时期,帕特里克·亨利发表了著名演说《不自由,毋宁死》,1896年威廉·詹宁斯·布赖恩在民主党代表大会上发表了演说《黄金十字架》,有趣的是,这两篇演说使得不同时代背景下的两人有了相似之处,以演说作为转折点,帕特里克·亨利和威廉·詹宁斯·布赖恩从寂寂无名到彪炳史册。
这不是巧合,这些人从默默无闻到一举成名的故事背后,凭借的是独特的销售技巧。销售技巧不仅仅是销售人员的技能,更是生活中每个人都应有的能力。
拿破仑·希尔是现代成功学的奠基人,他的《成交法则》一书中,讲述了三个非常有用的销售原则。
一、自我暗示的原则
我们可能很急于成功,却不曾关注自己的潜意识。事实上,潜意识对人的影响是巨大的。弗洛伊德曾把人的心比作一座冰山,说这冰山只有十分之一是在水面上的,只有这十分之一是我们看得到的,而其他部分都在潜意识中。
由此可见,潜意识对人的影响远远超过表意识,而自我暗示就是一个人将理念、计划、概念或信条等赋予自己的潜意识。潜意识就像广播站,主动把思想、信念或怀疑传达给他人。
作为一个推销员,如果自己的心理消极,他们很容易遭到拒绝,因为他们的潜意识释放的感觉、信念、思想比言语更有说服力。而被推销者通常是通过所谓的感觉来确定他是否接受推销,但更多的时候,他们不知不觉地接受推销员释放的思想波,对产品的态度也变得消极,导致无法成交。
只有销售者具有积极的潜意识,通过自我暗示,对自己的产品和服务以及自己的销售能力有信心,才有可能让买家感应到,做出积极的购买行为。
二、集智策划的原则
集智策划是指为了达到某一既定目标,协调两个或多个头脑和谐共事。
一个人能走的很快,而一群人可以走得更远。集智策划需要的就是集体的智慧,无论哪个行业,无论个人的头脑多么聪明,单枪匹马所能传递或者使用的力量都是有限的。只有与他人结成友好的同盟,各自运用自己的知识、经验相互合作,才能达到无限的力量。
而广告和宣传就是由很多人合作完成的。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金。”脑白金的宣传广告当年被许多人诟病,但同时也被很多人记住,从而拥有了知名度,提升了销量。
一个好的产品,想要拥有高销量,除了自己产品质量过关,还要通过各种广告和宣传,使有购买需求和购买能力的人知道这种产品,才能达到成功销售的目的。
三、专注的原则
专注就是把注意力、兴趣、欲望全部集中于实现某个特定的目的上。专注原则是整个科目的基石。
专注是一种习惯。养成专注的习惯可以迫使头脑将注意力集聚在我们想要着手的问题上,直至心智养成全神贯注的习惯,然后他就会自动按我们的习惯行事。
专注的人就像激光,虽然照射面积不大,但它可以穿越几千公里之外达成目标。分散精力的人就像手电筒,看似照射范围大,但在几十米外就消散不见。
歌德说:“巨匠在限制中表现自我。"限制事业发展的方向,聚焦于自己的目标,使其始终在一个方向上前进,方能成就伟大的事业。
自我暗示、集智策划、专注这三个原则相辅相成,只有将其同时运用,才能最有效的达到目的。
除此之外,专业的推销员也需要具备下列品质。首先要身体健康,没有它,肌体和头脑便无法正常运作。其次是要有勇气和想象力,在激烈竞争的艰难时期,必须要有勇气才可以继续推进事情的发展,想象力使得推销人员能够设身处地的为客户着想,理解客户的需求和目标。还需要说话清晰,令人愉悦。最重要的是勤奋,身体再好、勇气再多、想象力再丰富,如果不躬身实干,这些品质就一文不值。
拿破仑·希尔的这本《成交法则》让我们了解了销售的三大原则,也让我们明白销售技巧不只适用于商品服务营销,一个人本身也是可以推销的,而且一定要把自己推销出去。我们都可以学会如何运用专业销售员销售商品和服务时所用的营销策略和技巧,以便成功的推销自己,为人生铺路。