1好：保持沟通
今天继续保持与几个客户的沟通，推进项目进展。在沟通客户的包装规格时，反复的与客户确认需要什么样的包装，以及与公司沟通，在现有的条件下，是否能够满足客户的包装要求，如果不能满足客户的要求，备选的方案是什么？备选方案与客户的要求有哪些差异？如何与客户沟通备选方案？一切都是沟通。
对于销售来说，一定要有这样的心态，与客户合作只是合作的开始，而不是说客户回款了，销售就可以松一口气，客户给自己放假了，而是销售进入下一个阶段了，为客户提供另外的服务，如何保证产品和服务，有流程可追踪，让客户能体验到节奏感，也是一个完整的销售过程。
当我们推进项目进展时，对于每个项目都要有一个完整的销售流程，在什么阶段应该提供什么样的服务，应该有什么样的销售话术，应该有什么样的销售行为，需要哪些部门配合，需要与客户哪些部门沟通等等，都要根据市场的反馈总结出来，是行为的体现。保持沟通，也是建立内部共识的过程，理解客户的需求，将客户需求转化为每个部门的行为。
2好：定位与营销点
今次与朋友去某市的某个景区，此景区有某个电视剧的情节，每个人带着这样的期望来逛此景区。景区的大门很有特点，古香古色很古典，进入景区，给人的感觉就是一个很大的公园，沿着湖畔寻找电视剧里面的情节，根本没有找到，此景区没有用这样的电视情节来定位，吸引游客参观。只是定位一个大的公园，让市民休闲。
我们在沟通中，如果此景区有电视剧情节中的人物与故事，这个景区会变成一个网红打卡点，会吸引全国不少的游客前来打卡，也会成为城市的一个旅游点。不同的定位决定了不同的效果。回到销售中，我们为产品取名字或者定位时，有没有这样的背书，让消费者有所联想，这个联想是否能够勾起消费者某个回忆或者某个场景，在消费者心智中占据一定的位置，形成一个营销点。
产品的定位就是区分出一部分客户群体，针对客户群体做有效的营销，分析客户群体的需求，将需求提炼为一个点，通过这个点与客户沟通，影响消费者的抉择。产品定位是企业根据市场反馈，结合企业的实际情况，服务于哪类客户群体，有了客户群体，自然能形成营销点。
3好：产品体验
今天与朋友品尝某个最近非常火的餐饮品牌，短短的时间内有很多家连锁店，而且连锁店在全国各个城市同时开店，占据一定的市场份额，品牌的推进非常快。走进店面，装修风格是80年代教室的感觉，很多80后的元素，墙面上有当年流行的四大天王，西游记，泰坦尼克号的画报，还有品牌发源地的地名和街道，有一定的装修特点，能吸引消费者走进店面，体验不同的店面风格。
店家的锅底呈现也有一定的特色，给消费者真材实料的体验，当着消费者的面加入高汤，带来不一样的体验。店家的菜品模式是小份量多品类，解决2-3人用餐吃菜少的问题，这也是目前流行的趋势。产品的口味与发源地差异太大，始终找不到产品原有的风味，给消费者的体验就是一个呛人的辣椒味，产品缺乏香味和回味，在就餐过程中，我们自己对锅底进行了调试，才有了一点点感觉。从店家的生意来说，此店面应该坚持不了多久，只是靠装修而没有抓产品品质，始终是有问题的。
通过体验，给我们带来一个警示，我们到底要做快生意还是要做持久的生意。快生意让我们在短时间内能赚取大量的财富，持久的生意在前期需要打磨产品，根据市场的反馈持续调整，再大量推出市场。体验一家产品，多些总结，反馈自己应该怎么去做。
【管理就是做人之道，好的管理者一定很会做人。我们天天都在学习，其实学习主要就是学习做人之道，如果不懂得做人，就算你学了多少知识、多少技能，最后也很难有用武之地。】
做人就是与周围人有良好的沟通。在职场中，下属要想着帮助上司成功，上司要想着帮助下属成长，这样的心态才能建立起良好的沟通环境，让双方都能得到进步和成长，理解对方的需求，满足对方的需求，这样的行为能带来持续的合作，也能让每个人发挥出应有的价值，实战价值。
1改：保持与客户良好的沟通，将多任务分解好，确保每个事项有良好的跟进，给客户良好的体验。
今天已完成，明天继续坚持。
