各位领导同事,大家早上好。我叫徐生宝,今年三十岁,2016年1月参加工作,先后在临泽东关、西二环从事加油员工作。2018年3月至今,在顺达加油站从事班长及加油员工作。在四年的工作中,我努力学习各项业务技能,奋勇拼搏,吃苦耐劳,团结友爱,得到了同事和站经理的一致认可。
在担任班长一职期间,我慢慢接触到了管理,通过不断的摸索与实践,掌握了一定的管理技巧。也让我对站经理一职有了更深入的认识。认识如下:
站经理是加油站各项工作的直接负责人,一定要做好积极带头作用,正确传达公司管理及会议精神,传播正能量,激发员工的工作积极性及上进心,带领团队奋发图强。
要注重家文化建设,因为工作原因,一线员工工作时间长,加油站不啻与另一个家。要努力协调完善站内的工作与生活设施,让员工能称心如意的工作。要发挥一家之长的作用,创造愉快舒心的工作氛围。
要创建完善的民主、公开、公平、公正的加油站管理细则,不断完善,做到赏罚分明。
如果能有幸竞聘成功,我将主要做好以下几方面的工作。
一、抓好团队建设,打造一支有上进心,吃苦耐劳,团结协作的团队,做好团队的领队人,身先士卒,带领大家攻坚克难。
二、不断加强客户管理,鼓励员工利用加油站工作可以接触大量客户的优势,建立自己的客户群,做到人人手里有客户,人人都是客户的维护人,让客户真正感受到贴心的关怀。
三、以赏为主,以罚为否,做到有功必有奖励,不断激发员工的工作动力。做好人性化管理,真正为员工着想,换位思考,不断与员工沟通,增强团队粘性。
我的发言到此结束,感谢大家的聆听,谢谢!