这是我与“非暴力沟通”故事的第5篇记录

晚间夜读，翻阅《非暴力沟通》这本书到第二章P65时，有几句话想要严肃的分享：

1、异化的沟通方式使我们难以体会到心中的爱。

2、异化的沟通方式还淡化了我们对自己的思想、情感和行为的责任意识。

3、强人所难也会造成心灵的隔阂。

初看这几句话，你会被“异化的沟通方式”所吸引对吗？很好理解，所谓的“异化的沟通方式”是指：在某些语言和表达方式方面，虽然我们致力于满足或表达某种良好的愿望，实际却忽视了别人的感受和需要，以至于造成了彼此的疏远，对别人造成伤害而不自知。包括道德评价、进行比较、回避责任，强人所难。昨天我们详解了道德评价和进行比较。今日想要一起再深度感受一下回避责任和强人所难发生在我们身边的场景。

你有没有一种感受，电视剧里的痴男怨女总会为了对方而存在？家庭中的父母总是为孩子而活？加班狂总是为了公司而操劳？他们确实会表现出“不得不”的状态！

【A】为了结束我们的异地恋，我不得不离开我熟悉的城市，远离我的父母。

【B】为了让你读最好的学校，我们不得不省吃俭用买了学区房，供你读书。

【C】为了让公司业务突飞猛进，我不得不争分夺秒亲力亲为完成每一件事。

其实，我们对自己的思想、情感和行动负有责任，当采用“不得不”的表达方式时，是忽略了我们情感的内在根源，淡化了本该属于我们自己的责任意识。

你是不是不想承认自己“不负责任”？

今天我的作业里提到心理学家宝蕊老师所述，“不得不”反映了两种情况：

1、对个人来说可以有机会抱怨，把责任放到别人身上。

2、生活中会产生委屈感，觉得不是自己的问题，产生自己是“牺牲者”的角色

最终，我们会制造一个“我有一个无法完成的理想的自我”。

比如刚才说的三个场景。

【A】男女朋友吵架了，她会说，“就是你说要我来到你身边，早知道这么不习惯，什么事情都要自己操心，还不能照顾父母，我真应该听我妈的让你回去”。

你看，她在抱怨他，把责任推给了他，觉得自己是个“牺牲者”，为了伟大的爱情，不能成为独立而孝顺的女儿。

【B】孩子成绩没有达到你理想的状态，生活也略微囊中羞涩，你会说，“要不是为了你啊，我们现在可以去不同的地方旅行，跟你三姨妈家那样逍遥自在”。

你看，你在抱怨孩子，把责任推给了他，觉得自己是个“牺牲者”，牺牲了自由的时间，牺牲了家庭的资金，不能成为又有钱又有闲的家庭主妇。

【C】每日工作的你身体垮了，修养一段时间职位立马被其他人顶替了，你会说，“要不是为了那几个项目，我至于这么拼死拼活每日加班吗？现在倒好了，我没有捞着个好”。

你看，你在抱怨公司，把责任推给了公司，觉得自己是个“牺牲者”，牺牲了时间牺牲了身体健康，还牺牲了想要晋升的希望，不能成为一个受到关注的升职员工。

我们真的太习惯给自己设定“牺牲者”的角色了。其实我们可以用负责任的语言代替回避责任的语言。那我们再试试，作出一个改变，体现我们承担自己的责任。

【A】因为我想和我喜欢的人在一起，过两个人的生活。（所以选择去到异地城市）

【B】因为我想给孩子提供最好的教育环境，帮助他成长。（所以选择购买学区房陪读）

【C】因为我想靠自己的努力获得财务和职位，成就自我。（所以我必须要特别的努力）

不知道我这样直接的三个例子，是否能让我的读者体会到自己想要表达的。你要知道啊，一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。我们无法强迫他人按我们的期待生活，我们需要对自己的思想，情感和行动负责！

这句话将会在此次作业中反复出现，加深记忆。

但愿你看到这里，不会因为他人没有按照你的意愿行事，而产生想要“惩罚”他人的强势愿望，开启内化自己的需求，去表达心中的爱吧！虽然有点害羞，没关系，我还会继续在这里陪伴你每天进步一点点！

如果有人能给我的日记留言，我应该会很开心。谢谢，晚安。

·Day4·作业·

阅读·《非暴力沟通》第二章 回避责任&强人所难

1、读书笔记

【书里说】我们对自己的思想、情感和行为负有责任。

人们广泛使用“不得不”这一短语，这种方式淡化了个人责任。人们常用的另一短语是“你让我”，此时我们的表达方式忽视了我们情感的内在根源。

“办公室语言”或“行政命令”让人们试图回避责任。我们可以用负责任的语言代替回避责任的语言。我们无法强迫他人按我们的期待生活。

一旦我们意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。

我们对别人的要求往往暗含着威胁：如果不配合，他们就会收到惩罚。在我们的社会中，这是强者常用的手段。许多人相信，作为父母、师长或经理，我们的职责就是改变他人并让他们循规蹈矩。

异化的沟通方式还与一个想法有关：有些行为值得奖励，而另一些行为必须受罚，这种想法通过“应当”这个词语得到了体现。

【老师说】

宝蕊老师提到：“我不得不”……是“我们觉得”我不得不去做，为老公、妻子、父母、孩子、老板去做一些事情，而当你去求证这些对象的时候，很有可能他们觉得“没有啊”。这就和我们的想象发生差异。其传递的讯息是潜意识里人们觉得的被动，觉得自己做不好的体现。

用“不得不”可以达到两种作用：

一是，对个人来说可以有机会抱怨，把责任放到别人身上。另一种是，生活中会产生委屈感，觉得不是自己的问题，产生自己是“牺牲者”的角色，为了家庭、为了公司……这是我们时常会产生的心理，我们会制造一个“我有一个无法完成的理想的自我”，内在是觉得我无法做到的。

那为什么我们会“强人所难”呢？

父母、老板、师长，这些位阶比较高的人会觉得自己有一些责任。会站在自己的角度去表扬或惩罚下级，会有对于规则的想法，想要用强制的方式来规范“应该完成的责任”。并为了帮助“下一级”完成自己“应该的”，去做一些强制的语言或行为，所以位阶高的人会要求位阶低的人完成他们要完成的，这是身份的本阶主义。

被称为“异化”是他们并没有了解他们的需求，没有倾听。这种强制的手段没有办法让人产生幸福，还会产生愤怒、生气、沮丧、哀伤、暴力等。所以，用这种方式，孩子怎么会尊重家长，学生怎么会相信老师，员工怎么能安心在领导下好好工作？我们透过生活中的观察，会发现，强人所难的时候，会造成他们反感，而我们也知道这种反感存在。当他们真的去听从我们去做的时候，我们反过来又会自责。我们就相对会去做讨好的补偿行为，这个时候，就会形成混乱的“双重信息”。补偿的不一致行为会形成恶性行为的怪圈。

因此，我们要学会观察，觉察到自己产生”强人所难“时，不要立马有批评自责的声音，停下来，听、看发生了什么。停下来开始了解自己。

暂缓批评自己，暂缓指责他人，观察并有意识的觉察。

2、存在的疑问

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3、刻意练习反馈

询问自己是否存在回避责任&强人所难这两种异化沟通？

如果不是因为今日分享作业前，宝蕊老师提到不要自责，暂缓批评自己，我肯定会因为觉察到自己存在”回避责任“和”强人所难“而怪自己想多了等等负面情绪。

作为企业管理者，我也相信我的职责就是保证公司的正常运行，甚至也会觉得自己是一部分规则的制定者，当一项任务在团队中出现时，看到他人不够重视或没有达到我想要的结果，我就会非常的生气，还会在群发消息里说很多招惹人的气话。在我过去看来，褒奖勤奋和优秀的员工，不够达标的一部分人肯定是要去责怪一下的。现在看来，这就是”强人所难“，让我们难以体会到心中的爱。

我回忆到这些事情发生的时候，确实如此，这是异化的沟通方式，我应该可以花更多的时间来倾听团队成员的感受和需求！获取自己需要被尊重和重视的需求！

在今天即将结束前，再来分享一段书中的话，希望能让大家都收获启发！

法国作家乔治·贝尔纳诺斯（George Bernanos）

“我常常想，如果有一天，技术的进步最终被用来摧毁人类，那么，并非是暴行导致人类的灭亡，当然，更不能说是复仇行为使人类灭亡……人类的灭亡，却是因为现代人唯唯诺诺、缺乏责任感，毕恭毕敬地服从各种命令。我们所看到的悲剧和马上就要看到的更大悲剧，并非是世界上反抗的人、不服从的人增多了，而是唯命是从的人、听话的人越来越多。”