【既还耕读 】真诚信任,永不过时(《沃顿商学院》第十一章读书笔记)

前段时间“回村三天,二舅治好了我的精神内耗”冲上热搜,第一时间看后很是感动,紧接着就是数次热搜怀疑视频作者所说有假。昨天又看到二舅作者长达四十分钟的视频回应。我始终选择信任,从未怀疑,因为文案写得好坏可以依靠技巧,但作者对于二舅的爱以及真诚是发自内心,只有用心才能感受。

提及真诚和信任更好像是在说起这个时代难能可贵的东西。

《沃顿商学院》最受欢迎的谈判课第十一章,集中且全面地讨论了人际关系中的谈判,前提也是要抱有真诚和信任,否则一事无成。

智商也许可以让一个人走得远,情商也许可以让一个人走得高,但只有真诚信任才能提升一个人对生命认知的深度。没有真心,生命毫无意义。

以下提出的方法都是以真心为前提,同时不必过于纠结方法,毕竟真心永存,只要爱在,一切都不是问题。

01. 发自内心,赞美他人。

在我们日常生活中尤其是职场上,经常可以看到有人将其误用。误用的原因是,职场上有人将“赞美他人”当成一项必备技能。他们不可谓不勤奋,积极想要和所有人建立良好关系,他们从书本上和培训师教导那里学习并且积极实践,但没有真心,就变成了令人作呕的阿谀奉承。

赞美他人永远是值得拥有的品质,但这不是一种能力,而是一种情感,真情实感发现对方身上的优点,并愿意向对方或者他人表达。只要发自真心与爱,即使羞怯的人难以说出口,但是内心怀有此份善意,在不经意的言谈话语中,在日常行为中也可以渗透出来,对方可以感知到。因为心灵没有秘密,心灵都是相通的。

02. 真心了解对方,多问问题

“要点是:不要想当然地认为自己知道对方的想法,要多问些问题,对方的回答也许会令你大吃一惊。”——《沃顿商学院》第十一章

问问题不仅能帮助你了解对方,而且在许多情况下,能够帮助你解决问题。与人相处时,了解对方真正是一个什么人,而不是流于表面的身份、地位、年龄、性别等等。了解对方心中所想、真正所需,毋容置疑十分重要,这才是维持一段长久且真诚关系的前提。

学会问问题,不要想当然地认为自己或者别人的需求,不断去尝试,不断去问问题。不断去变换问问题的角度和方式,有时问题不需要你去解决,问题本身就是答案。

比如,当父母遇到孩子想要养宠物的时候,许多小孩子真是相当的执着。这个时候父母采用直接拒绝的手段显然已经不奏效,可以尝试去问问题,“那么谁给它喂食?谁给它洗澡?谁给它打扫房舍?生病了谁带它去看兽医?谁又去陪伴它?……”,或许小孩子在被问到第四个问题时就会主动放弃。

03.真诚与信任永远不会犯错

“信任是所有关系的基础。这意味着,向对方撒谎会危及整个关系。这也意味着,将坏消息直言相告会令彼此的关系得到加强。对很多人而言,这有悖常理。但事实上,人们知道这个世界并不完美。他们讨厌别人掩盖事实或满口谎言。”——《沃顿商学院》最受欢迎的谈判课第十一章

开始一段人际关系前,保持真诚,经历一段关系时保持信任。人际关系开始之前就抱有怀疑态度是对自己的毒害和对他人的最大不尊重,而一段关系期间,保持怀疑态度,则是对自己最大的残忍和对对方最大的伤害。怀疑可以不必开始,不信任可以马上结束。

学会真诚对待自己,才可能真诚对待他人,学会信任自己,才可能信任他人。只有全然的真诚信任自己才能可能开始更多地真诚信任他人,才能获得更多他人的信任。

真诚与信任是一个人能给自己生命的最好礼物,如果能够做到,那将度过被爱包围的一生。

一个人无法用聪明获得他人的信任,即使一时成功也无法长久。真心以待,即使一时产生误解甚或一生无法化解,但一体的心灵终究知道。

爱与信任永不过时,爱与真诚永不落幕。

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