非暴力沟通，通过深入地了解愤怒，可以充分地表达内心的渴望。
充分表达愤怒，第一步不再归咎于他人，人的心情由自己决定，不决定于他人的行为，撑控权在自己手里。
听到不中听的话，4种选择:
1.责备自己。
2.指责他人。
3.体会自己的感受和需要。我们用心体会着自己，而不再分析别人犯了什么错。我们越是用心体会自己的感受和需要，我们也就越能留意到自己的心理活动。
4.体会他人的感受和需要。
除了专注于自身的感受和需要，我们还可以选择去体会对方的感受和需要。此时，我们也不会感到生气。我们无须压抑愤怒，只要我们专注于他人的感受和需要，愤怒也就不再存在。
专注于自己的需要，比评判他人是什么人，更有益于生活。
愤怒是自己的思维方式造成的。它的核心是尚未得到满足的需要。如果能够借助它来提醒自己——我有需要没有得到满足，而我的思维方式正使它难以得到满足，那愤怒就是有价值的。为了充分表达愤怒，有必要明了自己的需要并采取行动。然而，做到这一点并不容易。因为愤怒驱使自己去惩罚他人，而不是去满足需要。为此，建议，与其沉浸于“合理的愤怒”，不如倾听自己和他人的需要。这也许需要一个过程，但通过不断的实践，将会有意识地用“我生气是因为我需要……”来取代“我生气是因为他们……”。
我生气的原因，不在于别人做了什么，而在于我怎么看待对方及其他的行为。
批评和指责他人，使倾向于自我保护变得更有攻击性，长久这样，会使自己人缘变得不好。
如果对方还处于某种情绪中，他们就很难静下心来体会我们的感受和需要。一旦我用心倾听他们，并表达我的理解，在得到倾听和理解之后，他们一般也就会开始留意我的感受和需要。
在生气时，批评和指责他人都无法真正传达我们的心声。如果想充分表达愤怒，我们就不能归咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。与批评和指责他人相比，直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足。
表达愤怒的四个步骤是：
（1）停下来，除了呼吸，什么都别做；
（2）想一想是什么想法使我们生气了；
（3）体会自己的需要；
（4）表达感受和尚未满足的需要。
有时，在第3步和第4步之间，我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后，他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。
