2021-0902星期五早六点#象州#变现学院阅读营班会共读《销售就是玩转情商》班会复盘：销售和情商是人人都需要学会的能力。2021-0904中午阿紫小灶分享复盘：学习靠氛围，改变靠圈子。

【体验】9月阅读书籍《销售就是玩转情商》，9月2日第一次共读班会，我担任腾讯会议室的推文大臣，记录得有点散，有时跟不上分享嘉宾的语音步骤，大部分重点还是可以记下来了，自己的复盘还是要会后才能慢慢回味写下来。下次尝试在文档做文推，然后复制到会议室。

【我听到】

1、锦程老师分享：销售情商是人人都需要的技能能力，现在是一个重情商的时代，任何涉及到人的活动，不管什么工作、服务，都需要销售情商能力。如何情商能力？要去实践，真诚用心。

2、蓝海老师分享：有能力的人都在做刻意练习，多输出多刻意练习。从刚加入变现学院时害怕分享，到后面一次语音沟通一小时，突破很大。心得体会：演讲和沟通的时候不要太在意自己，要有送礼物的心态，不开始练习，永远也不会走到前台。沟通时要管理好自己的情绪，以开放的心态接受人和事。跟不同的人接触，打交道，重点要放在客户身上上，而不是放在自己身上，挖掘客户的痛点需求。 努力刻意练习，提升自己，强大自己，吸引别人，让自己越来越有魅力，达到让自己不销而销。多做重要不紧急的事情，比如学习、锻炼。每次专注做一件事，提升效率。

3、士英教练分享：销售和情商是重要的课题。客户要的是信任，信任我们才会跟随我们，才会与我们成交。一个人能力强，情商又高，是锦上添花，能力强，而情商低，还有欠缺，需要学习补充。 和别人交流，不了解需求，不要盲目给建议。 没有建立联系就推业务，给人感觉要帐似的，感情比生意重要。  情商低的销售员：（1）爱唱独角戏，自嗨型，只说自己想表达的，而不是对方想听的。 要把自己 想说的与对方想听的有效包装融合。 （2）容易让步。 谈价格要稳住价格，给价值感，送赠品，塑造价值，一个产品列出10条价值，背得滚瓜烂熟。（3）喜欢做无用功，目标不明确。 目标感很重要，做事要朝着目标前行。 （4）容易激动，不能淡定地处理事情。情商高就是要管控好自己的情绪。（5）容易放弃，99%的人容易放弃。 努力做1%的人，借助环境，借助他人的力量，学会目标管理，学会管控情绪，先把事情做好。

谈单的时候客户带有敌意怎么办？失败了，带着问题回来，以退为进，生意不成人情在，真诚用心待人，打好感情牌，还有下次拿下的机会。

要不断提升自己的影响力：选择的能力是认知能力，不敢判断是认知不够，需要增加知识结构，学习有用的知识。加强觉察力训练，清晰对与错。高效训练，善于赞美别人。

4、雪娇分享：不敢开口销售，思维要转变。平等，回馈，要敢于开口，不怕被拒绝，多训练刻意练习。

5、唐芳教练分享销售技巧：最好的学习是学以致用，实践才有收获。销售需要智商、情商结合。销售就是管理人际关系，善用沟通技巧，让别人舒服，愿意成交。销售时要管理好自己的的情绪，学习销售技巧，学以致用。在不断被拒绝中训练自己的销售能力，体会真正的情商价值。销售要坚持不放弃，跟进4次以上不成功就放弃vs接触5～12次以上达成。要有互惠原则，给予业务不相干的好处，让客户感受超值价值。对自己的的销售定期复盘，审视修正自己的行为。培养专注力，不要同时做两件事，一次只做一件，高效完成。 有同理心，了解他人的思想，高效表达对方的内心需求。让产品提供最大化价值和利益。

6、阿紫老师分享赋能：《销售就是玩转情商》很奇妙。如何才能让客户开心，成交还要感谢我们。打造全能手，不仅销售，还要让别人为我们所用，打造复合型人才。有目标有愿景和使命感，不放弃，给别人踏实感和安全感。专注在一个营浸泡，学有所获，到学以致用，成长，变现。扎根领域，迁移方法，到其他领域变现。巧干不是蛮干，从不自信到笃定自信。带团队干劲十足：目标管理，盯人，盯目标，盯过程。同理心，内心想做的事情说出来，努力去干。变现学院家人文化，团队打仗，不怕苦累。

我们要做有内驱力的人，我们要做有价值感的人，我们要做有灵魂的人。

【阿紫小灶分享】2021-0904中午，阿紫老师小灶分享：

为什么学习靠氛围改变靠圈子？

因为，我们个人成长的价值认同感，一部分来自自己的自我肯定，一部分来源于别人对我们的认可，好的学习平台（圈子）有我们志同道合的伙伴，有我们需要的价值认同感。比如阿紫的社群能力就是海明教练捧出来的。

一个人久了，会慢慢习惯“安于现状”，待着待着就“得心病”了，然后开始无休止的“自我怀疑和自我否定”，觉得自己好像也做了很多，好像…收获也不大。

而有圈子不一样：会有一群人推着，有责任感而一直往前走，日益精进成长，变得更优秀，自然会吸引到更优秀的人。

其实，人性都是自私的，一方面渴望得到别人的鲜花和掌声，一方面又舍不得持续的倒逼自己成长！

其实，成长是一辈子的事情，而我们需要：跟上趋势，选对人，找对方向。

迷茫是保护自己和给自己留后路的退路，但是有了退路，我们便不会那么努力奋斗了。其实我们不学习也会迷茫，为什么不干脆让自己通过学习而改变现状呢？很多人觉得自己成长慢，习惯把原因归结到外部环境（圈子不行、机会少、没啥成长……） 可是，请问：为了成长你们有真正付出了多少持久的心血呢！ 成长快的人，则会把原因归因到自己，倒逼自己成长。

扎心：是什么原因换了一个圈子又一个圈子，最终还是在原地踏步呢？？原因可能只有一个：想的多，干的少，还成天拉着迷茫的人互相抱怨人生！

阿紫真心建议大家：

在自己能量低的时候，一定要去找能量高的人，有时候找那些跟你们同样喜欢“因为……但是……，成天靠我感觉来评论人生”的人，……成长速度会更慢！所以，学习靠氛围，改变靠圈子，你身边的战友非常重要！

海明教练说过：不要用现在的视角看未来的自己，要用未来的视角看现在的自己。没有人可以一直保持每天都能量满满，所以要接纳自己时好时坏的状态，而我们的状态也是需要不断进行“调配”的。阿紫真心推荐大家读《五种时间》，不管多忙多累，保持学习的状态是非常重要的：因为思想上的懒惰比行动上的懒惰更可怕！阿紫说：非常庆幸的是，不管遇到多大的事儿，我一直没有停下来脚步～曾经一些看不起我的人，回头还来请教我，只有一点，那就是我从未放弃过成长的脚步。

人和人的差距就是：别人在加速学习的时候，而你选择了安逸！

迷茫就是在找借口，没有目标、方向，不敢去试错。然而，什么都不做结果会好吗？谁痛苦谁改变！没有人依赖，没有退路可走，还会停滞不前吗！对自己狠一点！行动力强一点，迷茫时可以找高手帮助打磨梳理，千万不要停止学习！不试错，因为害怕就不去尝试，永远学不会。比如学游泳，一定要下水实践啊！许多人不敢尝试，就是害怕承担压力和后果！别人的评价真的那么重要吗？做不好，那又怎样呢？不试试怎么知道自己行不行呢？想都是问题，做才是答案！

国民党打共产党，武器装备、部队精锐人数多，为什么打不赢？他们输在：信仰和勇气、精神。

同样我们的成长也是：差别其实不在于别的，只是坚持和精神笃定！

海明教练说过：很多人习惯等别人直接告诉我们答案。请问，别人给你的答案，真的是你自己内心希望的答案么？

有一种能力别人偷不走，那就是自己把解决问题的底层逻辑思维学会了！一边学习，一边迭代一边迁移。

【反思自己】

成长慢，是自己目标不明确，对自己不够狠！行动力差，学而不习，没有实践精神，内驱力不足。

【下一步】

学习靠氛围，改变靠圈子。持续浸泡在变现学院，浸泡在阅读营，学习，努力实践。找到自己的学习、工作目标，分解目标。多找高人帮助指点打磨梳理。