1、培训背景
今天受邀来正大生物区给整个业务团队主管做年度复盘,这家企业两年半前经历了行业出台替抗政策的洗礼,也是机缘巧合,适逢其时介入到正大生物的转型变革,初次接触一对一高管访谈,了解到为了迎接替抗,高管团队醒得早起的晚,只是停留在高管层面的未雨绸缪,团队并未感受到危机,当狼真的来了,政策落地之时高管团队未免有忐忑不安、焦虑担心、信心受到一定影响,此后开启了六个月与八位高管一对一高管教练,针对团队开展一年变革领导力系列培训,陪伴团队度过转型变革过渡时期。
这次来公司和高管团队交流,得知公司转型之路进展顺利,搬迁新厂产能达产平稳过渡,在去年行业低迷之际,公司实现逆势高增长,行业排名进入到前十,推行组织变革,销售实行省长制,团队被激活,大客户开发、新客户开发取得突破性进展,实属不易,真是可喜可贺。
2、复盘构思
设计为期一天的团队总结复盘,这次受伟事达教练关苏哲在教练交流群的启发,分享了一句复盘+飞轮效果比较好,决定改变以往以培训复盘的方式进行;换种全新的方式重构复盘课程框架。
以引导工作坊方式为主,设计复盘分为三大部分:
第一部分个人总结复盘,设计“定性+定量”方式自我盘点评估。
设计定性评估八大提问自问自答:
1、你对组织的贡献和成果是什么?2、你个人最大的收获是什么?
3、你经历的最大挫折或失败是什么?你从逆境的挣扎中学到了什么?
4、过去的一年你面临最大的挑战是什么?你是如何应对的?
5、过去的一年你在哪些方面有新的尝试探索?
6、什么事情为你带来了大的改变,改变了你的想法或感受?
7、你个人最大的成长和进步是什么?
8、今年你会多做什么?少做什么?停止做什么?开始做什么?
定量评估:
设计了自我人生平衡轮及能力平衡轮满意度评估。
第二部分设计团队复盘,改变培训式复盘,采用引导式复盘。
第三部分飞轮效应,重新学习吉姆.柯林斯的飞轮效应,提炼萃取精华,作为培训素材。
3、实施
参会业务主管有65人参训,分为六个小组,每组10-11人,时间掌控及研讨效果平衡是一大挑战。会议在晚上六点半之前要结束,19:30还要上老椅子夜话,主持波哥故事会。
培训9:00按时开始,提前半个小时到达会场,熟悉会场,检查准备物料、现场布置等。开始破冰游戏,猜字游戏,一分钟内猜字测试一幅正方形内米字型,藏了多少汉字,比拼哪个小组最多,游戏设计目的是打破团队认知局限,发现无限可能性,结果是少的小组猜出17个字,最多猜出28个字,经过团队共创又补充37个字达到了65个字,引发团队对市场的思考。
个人复盘
自问自答思考后,先两两结伴3分钟相互分享,再由每位组长制定其小组内分享对象,同时指定三个问题分享回答,保证时间可控。
人生平衡轮先示范讲解,再邀请学员绘制自己的人生平衡轮,分享也是如上操作。
进入到能力平衡轮绘制后分享阶段,这次制定九位“省长制”主管分享他的能力平衡轮,有的“省长”把两个平衡轮形象比喻成哪吒脚下的风火轮。
个人复盘结束,一个上午过去了。
下午内容较多,时间较紧。灵活流动,即时生发是我习惯的风格。
下午开始,临时决定改变下午培训顺序,先讲飞轮效应,与上午的平衡轮无缝连接“平衡轮(风火轮)+飞轮效应”,契合公司领导五年战略规划,反向倒逼思考,发现并绘制实现可持续增长的“飞轮”,研讨实现可持续增长的底层逻辑,首次传授“飞轮效应”,重点突出飞轮效应的本质:增强回路,正向循环,复利效应,引申到个人飞轮的复利效应,坚持每天进步1%,一年365天的累积复利效应是37.8。
讲解制定飞轮的七步法:1找成功案例;2.找失败案例;3.对比分析找出组件;4.简化部件;5.画出飞轮;6.用案例检验;7.用刺猬理论验证。团队共创出初步飞轮草稿;
进入到团队复盘时,针对小组成员多,为了保证参与度,特别强调用好便利贴,先独立思考,卡片式脑力风暴,先发散再收敛。
将团队共创的经验教训再次与其绘制的飞轮相互印证,使团队复盘成果能够为飞轮效应赋能,合二为一,有机融合。
严格按照复盘流程时间有序进行,到最终成果呈现,每个小组讨论热烈,积极踊跃登台分享小组共创成果。
总结提供两件神器:复盘+飞轮 ;复盘+复利。组合效应,如虎添翼。
培训在晚上18:30圆满结束,达到了预期效果。
4、复盘培训后复盘
做得好的(WWW):1,时间把控恰到好处;2,既有框架,又机动灵活,效果优先,最后小组成果汇报虽然规定每组5分钟,到有的小组讲得精彩,成果丰富就让其验证讲完不打断;3、根据现场进展即时生发,从心所欲,灵活调整顺序,做到收放自如,拿捏得度;
可以做得更好的(EBI):分组控制在6—8人;会场收手机及电脑;时间更加充裕一些,最好有引导布,每组有白版。
复盘培训的迭代升级2.0版“复盘+飞轮”成型了。
跟着内心走,一切都是最好的安排。