好未来是一家中国领先的教育公司，它的市值已经超过了150亿美元。11月13日，好未来的创始人张邦鑫在GET2018教育科技大会上，针对教育和内容行业的商业模式和未来趋势，发表了自己的看法。
他认为，在分析教育产品时，我们首先要看用户使用它的时候需要付出什么。他发现，使用教育产品的用户，通常需要支付三个成本。而教育和内容行业的商业模式，正是由用户花费的以下这三种成本所决定的。
第一个，是经济成本。因为大部分学习都是需要花钱的。
第二个，是时间成本。学习本身要花时间，而且如果是线下辅导班，还要付出路上的交通时间，有时时间成本会非常大。
第三个，是机会成本，它远远大于前两个。张邦鑫提到，一个人要考上好学校成才，往往只有一次机会，而且是不可逆的。”
这三个成本决定了教育产品的三种商业模式。
首先，机会成本决定了刚需产品。比如，提升孩子学习成绩和帮助升学考试的产品，都属于刚需产品。在刚需产品面前，用户并不在意经济成本和时间成本。这也是为什么现在线下教育的一对一辅导很火的原因，因为这个产品解决的是用户的刚需问题：
其次，时间成本对应的是有用的内容。就是指，只要是内容对用户有用，用户不会在意经济成本，所以愿意花钱去购买知识付费和知识服务类产品。这类产品本质上是让用户觉得，自己付出的时间物有所值。
然后是经济成本。经济成本对应的是有趣的内容。用户愿意花时间在上面，但是却会考虑是否愿意花钱购买。
三种商业模式对应的收入来源也各不相同。有趣的内容，对应的是广告收入，因为会有大量用户愿意花时间在这些内容上；
有用的内容，对应的是内容付费；
刚需的内容，对应的是服务收费。
这也是教育行业目前最主要的三种商业模式：广告、内容付费和服务收费。
除此之外，张邦鑫还从自己的角度，提出了未来的四个趋势。这四个趋势，也会对应和影响到教育和内容的商业模式上。
第一个趋势是，长期来看，所有数字化产品的价格应该趋向于零。这是互联网行业通行的法则。
第二个趋势是，原子化的产品在未来的价格也会趋向于零。今天，原子化的产品，比如硬件为什么值钱，是因为它凝聚了复杂的人类劳动，劳动消耗了人的时间，而时间是值钱的。但是在未来，随着技术的进步，所有标准化产品的价格，也会降到非常低。
第三个趋势是，服务的价格会越来越贵。因为服务的本质是消耗人的时间，而时间是人的生命的一部分，永远是稀缺资源。所有的稀缺资源，都会越来越贵。
第四个趋势，所有具有创意、创造性的产品会越来越贵。因为，“具有创意的创造性产品，消耗的不只是生命，更是灵魂，所以心智资源一定会越来越贵。”
从这四个趋势来看，除了广告模式、内容付费模式和服务付费模式之外，未来，创意付费的模式，会在市场上占相当大的比重。
最后，张邦鑫也对教育和科技的关系发表了自己的看法。在他看来，未来教育一定会和科技结合，但是，教育的本质不是科技，科技只是帮助和完善教育活动的手段。
他还回忆起自己当年做家教的故事。在读研究生时，他曾做家教辅导过一个6年级学生的数学。由于这名学生连续考了三次100分，所以，学生的父亲介绍了20个学生给他。怎么教呢？这20个学生，就变成了两个家教班，正是他创立好未来的起点。
张邦鑫在不久前还跟这名学生见面聊天。他非常惊讶，学生记得他当年讲的成语故事、成语接龙游戏、以及一些场景细节，比如当时他在讲一篇科幻作文时，问这个孩子到了哪个星球，外星人长什么样子。所有这些都发生在16年前，这名学生一直记得。
所以，张邦鑫说：“老师跟学生的交流和沟通，根本不是教了多少知识、用了什么手段和方法，而是传递了多少热情、多少能量和爱，以及多大程度开拓了学生的视野、提升了学生的信心，帮助学生从中得到成就感。”在他看来，所有这些东西，都是科技、数据和人工智能改变不了的。
