1.用冷读者+热捧者的身份敲门

面对陌生人时，你向前迈出的第一步至关重要，如何说出那打破沉默的第一句话？

开场的话，不需要很机智，你只是敲个门而已，引出下文。为了芝麻开门，傻白甜的问题都可以，明知故问也行。所以你千万不要有压力。

开场就是一道开胃品，轻松即可，开胃品为的是引出主餐。

那么，怎样去敲这个门？我教你一个方法，你可以用“冷读者+热捧者”的身份。

冷读者是什么意思呢？

冷读者展示你冷静的观察力，让这第一句破冰的话显得不唐突。

什么是热捧者呢？

热捧者就是你要展示你十足的善意，此次谈话以给对方制造愉悦为己任。

我举个例子。如果有人和我搭讪，一上来就问：“你是做什么的？”那就有些唐突，而且不够温和。

如果用“冷读者+热捧者”的身份，他应该这样说，“你讲话很有条理，你是从事培训的吗？”

我就会立马喜欢上他。

他短短的一句话“你讲话很有条理，你是从事培训的吗？”既有冷读，也有热捧。

他已经冷静地观察出了我讲话时的特点，并夸赞了我有条理。

我听了很高兴， 既被他关注了，又被他表扬了，受关注的需求和被尊重的需求全部满足了。

这就是冷读者+热捧者的身份。哪怕当时他冷读错了，他猜错了，又有什么关系呢？

身份摆对以后，用什么思路来找到合适的话题切入呢？

我给你提供三条思路，在这三条思路的讲解中，我会提供很多例子。这些例子可以让你再反复体味“冷读者+热捧者”的说话身份

2.从周围的道具找话题

第一条思路，从周围的道具找话题。

看见对方手里端着某种饮料时，你可以说：“这个饮料看上去不错，这是什么呢？”

你冷静地观察到他对饮料的选择，并称赞这个选择不错。

对着会议厅里的邻座，你可以说：“你的装备真齐全。能借支笔吗？”

你冷静地观察了他的物品，并称赞其“装备齐全”。

对着咖啡馆里的邻座，你可以说：“你的这款Macbook pro是苹果今年出的高端款吧，我一直都想买，请教一下，这款好用吗？”

你冷静地观察到他的电脑，并表示了自己的羡慕和向往。

走进客户的公司，你可以说：“你们公司的logo设计得很有艺术感，有什么故事吗？”

你冷静地观察了他们公司最重要的符号，并称赞有艺术感。

在他办公室坐下后，看到墙角的一根鱼竿，你可以说：“这是很专业的那款富士鱼竿吧，您也爱好钓鱼？”

你冷静地观察到他的爱好，并捧他为专业级粉丝。

看到墙上有一幅团队的照片，你可以说：“像温馨的一家人呀，这是什么时候照的？”

你冷静地观察到了他的队伍，并赞其领导了一个氛围融洽的团队。

小区里遛狗的邻居，你可以先向他的爱犬打招呼，然后说：“好帅气的狗狗，是秋田犬吗？”

你冷静地观察到他的狗狗出众的外表和品类，还直接赞了帅气。

年会上，看到同事的胸卡：“你的名字好特别。这个字取它的什么意思？”

你冷静地观察到他的名字，并赞其特别，相信背后有故事。

其实，在我们周围，道具很多，线索很多。而冷读和热捧也经常是在一个短短的句子里就能同时表现出来的。

这是第一条思路，从周围的道具找话题。

3.从对方身上找话题

第二条思路：从对方这个人身上找话题，包括他的 外在服饰、身材、气质、内在特质 等。

比如， 从对方的身体上找话题：

“看你这挺拔的身材，常去健身吧？”

从对方的个性上找话题：

“这里很多人都认识您，您最有人气呢。您是从事什么工作的？”

“您这么幽默，打赌您是双子座的。”

“哇，您好会聊，您要是做销售绝对是个高手。”

“我看您戴手表和我们不一样，在右手上，有个性。我猜您是从事创意方面的工作？”

从对方的气质风度上找话题：

“这双高跟鞋超有女人味。如此细高的跟儿，我肯定是走不稳的，你却驾驭得炉火纯青，是学过舞蹈吧？”

从对方的服饰上找话题：

“你这身西服相当别致合体，定做的吧？”

“您的衣服搭配很有品位，您是时尚行业的吗？”

“很少看见中国男士穿法式衬衣，这袖扣相当别致，我猜您是海归？”

根据这个思路，我们是不是可以倒推出这样一个技巧—— 提前穿戴一个能引起对方注意的、有话题的东西。

我就有一个很漂亮的项链坠，是棕榈树造型的，它是我哥在夏威夷买来的，送给我的毕业礼物。

我经常在重要场合佩戴它。这个项链坠赢得过各种称赞。我呢，顺着对方的称赞往下讲故事的技术也越练越纯熟。

这就是第二条思路，从这个人身上找话题。

4.从那时那刻的状态找话题.

第三条思路是什么呢？从那时那刻的状态找话题。

一个人当时的心情、表情，以及做一件事情时的状态是认真，还是疲惫，你只要稍加注意，就可以观察出来，并能用这个来作为话题切入点。

比如说：

“看你们聊得这么投机，猜你们认识很久了？”

“我注意到你刚刚听得很认真，今天哪个嘉宾的发言你最喜欢？”

“看你今天兴致很高，有啥开心事儿吗？”

这个方法也很简单实用。最后那个例子，我曾经刚到上海的时候，和的士司机就是用这句话聊开的。

当时，那个上海老司机满脸笑容地帮我放行李，开门，还哼着小曲儿。

我说：“看你今天兴致很高，有啥开心事儿吗？”

他的话匣子一下打开了。原来他做律师的女儿今天回国了，今天也正好是女儿的生日。

一路上，我们聊开了，聊亲情，聊上海的发展，聊海外生活，聊国内生活。最后，他竟成了我的房东，不用说，房租的性价比超高。

好，这就是我要介绍的三条开场找话题的思路——从周围道具找话题、从对方身上找话题，包括外在服饰、身材、气质、内在特质等，还有从那时那刻的状态找话题。

如果你经常训练这三条思路，我相信，你会训练出一双侦探的眼睛。这双眼睛永远选择去发现生活里的美。

如果在某个商务场合中，你一紧张，把这些思路全忘记了，那就用最诚实的开场，向他走过去，直接说：“我在这儿一个人都不认识，你愿意和我聊聊吗？”

或者，你想加入一群人聊，你坦然地问：“看你们聊得这么开心，我可以加入吗？”或者：“我对你们聊的话题很感兴趣，我可以加入吗？”

绝大多数人都会欣然答应。你趁热打铁，做个自我介绍，他们会告诉你他们正在聊的话题。谈话就开始啦。

这里，我需要格外提醒你一句。不管用哪种思路找开场话题，你不可忘记，自己的身份是一个“冷读者+热捧者”， 而不是一个挑战者。

尤其当你尝试加入一个交谈组的时候，千万不要挑战他们正在谈到话题，不要试图一进去就主导整个交谈。

想一想，人家正谈得起劲儿呢，你来插一杠子，人家会是什么感觉。你要做的，是对他们本人，或他们的话题，做积极正面的评论，同时顺着加点内容， 用“是的，……而且……”的模式。

比如，他们正在谈喝茶养生，哪怕你是个咖啡爱好者，也不要一进去第一句话就唱反调：“但是，我觉得茶叶农药残留太多，现在很多人都喝咖啡了。”

你应该采用的说话模式是：“是的，……而且……”——“是的，喝茶绝对养生，而且，为了让农药残留减到最少，可以用滚水先洗两遍茶叶，用咖啡调剂一下也挺好的。”

这样既能表达自己的观点，也能让对方愉悦。

5.两个调味品让开场更有滋味

摆正了自己“冷读者+热捧者”的身份，并且有了三条找话题的思路，接下来我要告诉你，可以在开场加两个什么样的调味品，让对方觉得更有滋味，兴趣盎然地来展开谈话。

这两个调味品是： 猜谜游戏和诚心请教。

这两招背后的心理机制还是我们第一讲里说的，人们喜欢放松的感觉，人们喜欢被关注的感觉。

先来说第一招，猜谜游戏。 我举个例子，你立马就能明白。

我在阮琦老师的文章《咖啡厅里的美女怎么搭讪》里看到过一个有趣的案例：

看到一个美女在玩手机，你说：“你的手机居然有信号，我猜是电信的？”

她说：“不是，是联通的。”

你又说：“怪了，我是联通的，怎么没信号？哈，和你一说话，信号哗哗哗就来了。”

猜谜游戏很好玩。 让人立刻放松。

再看这些例子：

不要问：“你从哪里来？” 而是问：“你从哪里来？等等，让我猜猜。给我两个提示吧。”

不要问：“你最喜欢看哪部美剧？” 而是问：“你最喜欢看哪部美剧？等等，让我猜猜。给我两个提示吧。”

这就是第一个调味品，和他玩猜谜游戏，用有趣味的方式，让对方放松，打开他的话匣子。

下面我跟你说第二个调味品，放低身段，诚心请教。

比如，你问对方：“你来上海多久了？”

他说：“三年。”

你接着说：“我刚来，正在考虑要不要留下来呢。请教一下，你最喜欢上海生活的哪些方面？”

这一招让人觉得自己的经验和看法受到了关注，他的参与度更高。

又比如，你问聚会上刚认识的一对夫妇：“你们结婚多久了？”

他们说：“十年。”

你接着说：“看到你们恩爱的样子，我想取取经。虽然我还没结婚，但我在交女朋友。让一段感情持久弥新的秘诀是什么？”

再比如，你在某个餐会上，和旁边的那位搭话：“我看你吃得好健康，盘子里都没有肉。”

他回答：“我是素食主义。”

你接着说：“哦，最近我也在研究健康饮食。请教一下，素食对你的生活有什么改变？”

发现没有， 诚挚地请教，既是放低身段，也延展了话题范围，让对方更顺利地和你聊下去。

小结

迈出最关键的第一步，用“冷读者+热捧者”的身份去敲门，引出下文。

你可以从周围的道具上找话题，从这个人的身上找话题，或从那时那刻的状态中去找话题。

为了让开场更有滋味，你还可以在开场中加上这两个调味品：玩猜谜游戏，或者诚心请教