各位小伙伴,晚上好!今天还是继续昨天书籍《向上管理》的学习。昨天跟大家分享了如何“认识你的公司”,今天我们就来谈谈如何“认识你的上司”。
一、上司不是你选的,而是组织选的
在职场中,跟我们最息息相关的人其实就是上司。但并不是每个人都能遇到一个知人善用、性格温和的上司,反而大部分人会遇到比自己专业能力差、做事情不懂变通、对待下属人员不公平待遇等等,这样子就会造成我们不喜欢自己的上司,甚至不尊重他。在这里我要跟各位小伙伴说,其实是我们没有摆正自己的位置。我们忽略了一件很客观的事实,就是“上司不是你选的,而是组织选的。”
当然对于现在00后的年轻人,除了看薪酬待遇,更多的是关注自己是否做得开心。如果上司让我不开心了,那我就离开,换个地方。而反观90后、80后这两代人,即使不开心,也不敢轻易离开,房贷、车贷、家庭、孩子这些沉甸甸的责任让他们不敢这么任性,默默接受上司画的饼。既然选择容忍,那何必试试调整下心态,可能会有不一样的收获。
二、上司的4种性格类型
言归正传,其实尊重自己的上司,是具有职业素养的体现。如果想走出顺畅的职场之路,首先要充分认识你的上司。他是受组织信任才选举出来的人,我们唯一的选择就是服从、配合他。那我们要怎么服从、配合他呢?我们需要先了解我们的上司他的能力、性格和职业态度。如果他很强,那我们就跟着他干;如果他很弱,那我们就要当他的“枪手”。给上司当枪手的过程,是和你上司优势互补的机会,让他更依赖你,那么他身上的资源和权力,也会倾斜向你。
下面我来分享上司的4种人格特型,让你明白如何跟他相处与沟通。
1、支配型:行动力强,以结果为导向。
这种上司喜欢简单直接,有问必答,那跟他相处沟通需要做到以下几点:
(1)服从和尊重;(2)直截了当;(3)随时让他掌握情况;(4)拿出结果;(5)能够处理他照顾不到的细节;(6)不要虚饰;(7)抗压能力强;(8)通过时间获取信任。
2、影响型:性格温和乐观,以人为主。
这种上司喜欢讲信用的下属,如果你承诺过什么,最好要做到。跟他相处注意以下几点:
(1)尊重和认同他;(2)能够找到重点和进行充分的逻辑思考;(3)能够把工作计划贯彻到底;(4)能够自我管理;(5)忠诚可靠。
3、稳健型:以程序为主,做事严谨精细。
跟这种上司相处,需要下属可以做到:(1)有勇气改变现状;(2)有灵活的工作方式;(3)愿意代替他在人群中冲锋陷阵。
4、支持型:以服从规则为主,乐于支持他人。
这种上司喜欢的下属是具备以下4种要求:(1)能够团队协作;(2)能够给出明确的规划和完善的资料;(3)精确完美的品质;(4)能够提供大量的数据和资料供他决策。
虽然我们将上司的性格分了以上4种类型,但是实际生活当中,每个人身上都包含有这4种性格,只是每种性格所占的比例不同,我们可以通过观察相处了解我们的上司是偏哪种类型多一点,来找到适合跟他沟通的方式。
三、认识上司的5种角色
可能每个员工对于上司给自己的感觉是不一样的,其实是因为上司在他的位置上同时扮演着5个角色,分别是上级领导、下属的人生导师、组织资源的分配者、权力的使用者和下属未来的资源和朋友。
1、上级领导:上司成就“能臣”还是“庸兵”;
2、下属的人生导师:上司教你“做人”还是“做事”;
3、组织资源的分配者:有了上司提供的资源,才能更好开展工作;
4、权力的使用者:获取上司的信任才能获得更多授权;
5、下属未来的资源和朋友:一定要和上司搞好关系。
关于第一部分正确认识上下级关系的内容就已经分享完了,我们来简单总结一下:第一,上司不是你选的,而是组织选的。第二,上司的4种性格类型及如何相处沟通。第三,认识上司在他位置上扮演的5种角色。关于处理好上下级关系还有一个办法可以用,就是“刺猬法则”——离得太远就会觉得冷,离得太近又会扎到对方,所以不远不近的距离是最合适的。
最后分享一个小知识点,想要获得上司的赏识,首先你要了解他对你的期望,然后在达到他对你期望的同时稍稍超出他的期望,这样他就一定会赏识你了。